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Irina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein perfektes Kinderhotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schon bei der Ankunft hatten wir das Gefühl, direkt im Urlaub zu sein. Am Empfang wurden wir herzlich begrüßt, bekamen Getränke angeboten und konnten den Check-in ganz entspannt erledigen. Während unsere Koffer bereits aufs Zimmer gebracht wurden, erhielten wir eine kleine Rundführung, bei der uns alles genau erklärt wurde – ein toller Start in den Aufenthalt! Das Einzige, was uns gestört hat, war die Hitze. Während unseres Aufenthalts war es so unglaublich heiß, dass es selbst im Restaurant sehr unangenehm wurde – man kam schon vom Sitzen ins Schwitzen. Auch in der Spielarena im Untergeschoss war es extrem schwül und stickig, was den Aufenthalt dort etwas erschwert hat.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten das Zimmer „Fürst“. Sehr geräumig, mit viel Platz und Stauraum. Das Kinderzimmer war zwar klein, aber vollkommen ausreichend. Besonders positiv fanden wir die vielen liebevollen Details: Feuchttücher, Wickelunterlagen, etwas Spielzeug – es war wirklich an alles gedacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen verdient ein besonderes Lob: abwechslungsreich, qualitativ hochwertig und einfach nur köstlich. Für Kinder gab es ebenfalls tolle Auswahlmöglichkeiten.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Kellner und alle anderen Mitarbeiter waren unglaublich aufmerksam – so einen Service haben wir bisher noch nie erlebt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Irina, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie einen so wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und von unserem Service, dem Essen und Ihrem Zimmer so begeistert waren! Ihr Lob für unsere aufmerksamen Mitarbeiter und die vielen liebevollen Details bedeutet uns sehr viel! Wir bedauern es jedoch sehr, dass Sie die Hitze als störend empfunden haben. Wir werden prüfen, wie wir die Belüftung im Restaurant und in der Spielarena verbessern können, um den Aufenthalt für unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder im Alpenrose-Familux Resort begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Joel Rilke Guest Relation Manager