Alpenrose - Familux Resort

Gesamtfazit (Einzelbewertung folgt später): ein tolles Hotel mit hohem Niveau, das viel kostet aber auch viel bietet. Entsprechend dem Preisniveau anspruchsvolles, snobistisch angehauchtes Publikum. Wer von Status-Symbolen wie einem Porsche-Cayenne in der Garage, 10 Polo-Ralph-Lauren Hemden im Schrank und original Crocs an den Füssen nichts hält, fühlt sich hier wahrscheinlich unwohl. Positive Highlights: traumhafte Natur super Essen guter Service und insgesamt gute Ausstattung Negative Highlights: häufig fehlerhafte Rechnungen kein geeigneter Pool für Kleinkinder morgendlicher Lärm Ca. 7 km vom Hotel entfernt Richtung Reutte ist ein Streichelzoo. Der ist total süß angelegt und beherbergt auch z.B. frei laufende Affen. Schön war auch der Ausflug zur Burgruine Ehrenberg (ebenfalls Richtung Reutte, ca. 15 km vom Hotel entfernt). Viel Spaß hatten wir auch bei dem kleinen Wasserfall nahe Ehrwald (ca. 4 km von Lermoos entfernt).

Das Zimmer ist urig eingerichtet und wirkt gepflegt. Allerdings war unser Zimmer (Kategorie Grubigstein) relativ klein. Ständig stand ein Koffer oder der Kinderwagen im Weg. Ausserdem hatten wir Morgens ab ca. 6 Uhr nervigen Lärm (Zimmer 201). Es hörte sich an wie ein ständiges Geschiebe und Gezerre von Tischen und Stühlen. Ob die täglich irgendwelche Räume umbauen oder ob das von den Putzfrauen kommt oder der Anlieferung... keine Ahnung, wir haben es jedenfalls gehört. Die letzte Nacht haben wir in einer Suite (Kategorie Sternthaler) übernachtet. Die ist deutlich geräumiger, luxuriöser und moderner. Aber auch spürbar teurer :-)

Das Essen ist wahrlich sehr gut und genügt gehobenen Ansprüchen. Zum Frühstück gibt es alles, was das Herz begehrt, ob man es nun deftig mag oder eher Körner frisst :-) Mittags gibt es auch ausreichend Auswahl an verschiedenen Gerichten, wenngleich nicht ganz von dem Niveau wie Abends. Das Abendessen ist das Highlight des Tages. Zur Wahl stehen hier in der Regel drei Variationen an Vorspeise, Suppe, Hauptgang und Dessert. Meist ist ein Fischgericht, ein Fleischgericht und etwas Vegetarisches dabei. Es war immer auch etwas für uns dabei, man hatte eher die Qual der Wahl. Das Hotel war während unseres Aufenthakls nicht komplett ausgebucht und aufgrund des schönen Wetters haben viele auf der Terrasse gespeist. Insofern war der Geräuschpegel angenehm ruhig im Restaurant. Der Service ist schnell und aufmerksam. Den einzigen Minuspunkt hatte ich vorher schon erwähnt (siehe Service).

Insgesamt gesehen war das Personal sehr freundlich. Dass einige Mitarbeiter/ -innen sächsisch reden, mag man ihnen auch nachsehen ;-) Ein Aufenthalt in diesem Hotel kostet eine ordentliche Stange Geld, aber bei den Leistungen lassen sie sich auch überwiegend nicht lumpen. Kostenlose Buggys, Fahrräder mit und ohne Anhänger, Rückentragen und Windeln gehören ebenso zum Repertoire wie kostenlose Tageszeitungen zum Frühstück und Kindersäfte sowie Wasserflaschen zum Mitnehmen für Ausflüge und Wanderungen. Die Zimmerreinigung war ordentlich. Meist war das Zimmer bereits fertig, wenn wir vom Frühstück zurück kamen. Im Kinderclub tummeln sich echt viele Betreuerinnen. Auch hier wird also nicht gespart. Insgesamt sind die Betreuerinnen sehr nett und aufmerksam, allerdings vom Durchschnittsalter her sehr jung und meist selbst noch ohne Kinder (und Erfahrung). Negativ blieb im Gedächtnis, dass wir mehrfach beim Abendessen fehlerhafte Rechnungen vorgelegt bekamen (alkoholische Getränke sind nicht inklusive). Beispielsweise wurde uns einmal ein doppelt so teurer Wein in Rechnung gestellt. Der Reklamation hat man nur widerwillig entsprochen und die Kellnerin hat uns danach tagelang mit Missachtung gestraft. Klarer Minuspunkt.

Das Hotel ist ca. 15 Minuten von der deutsch-österreichischen Grenze entfernt (Grenzübergang Füssen-Reutte). Nach Garmisch-Partenkirchen sind es ca. 20 Minuten, zum Schloss Neuschwanstein ca. 45 Minuten und nach München und Innsbruck jeweils ein- bis ein-einhalb Stunden.Von der Anlage aus hat man einen tollen Blick auf die Zugspitze sowie weitere schöne Berge. Golfplatz, Wander- und Fahrradwege, ein Wasserfall, diverse Seen, einen Sommerrodelbahn, ein Streichelzoo usw. sind in der Umgebung vorhanden. Eine Gondel auf der gegenüberliegenden Strassenseite ist idealer Ausgangspunkt für Höhenwanderungen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung (z.B. Wanderungen, Golfen, Radeln, Schwimmen, Fitness). Da wir das meiste davon nicht genutzt haben, sondern meist auf eigene Faust etwas unternommen haben, kann ich hierzu wenig sagen. Ein besonderer Blickfang sind die hauseigenen Segways (eine Art elektrischer Kinderroller für Erwachsene), die man für 20 Euro die Stunde mieten kann. Aussergewöhnlich ist auch, das das Hotel in der Tiefgarage einen kleinen Parcours für Auto-Scooter hat. Minuspunkte: Lermoos bietet kaum Einkaufsmöglichkeiten. Außer einem Sportgeschäft, einem Spar-Laden, Gaststätten und Souvenirläden findet man hier kaum etwas. Aber zum Shoppen waren wir auch nicht gekommen... Weiterer Kritikpunkt ist die Poollandschaft. Wir waren mit einem 2,5 Jahre alten Kind zu Gast. Leider gibt es für diese Altersklasse keinen geeigneten Pool. Das Wasser ist entweder viel zu tief (normaler Pool) oder viel zu seicht (Piratenland). In anderen Hotels gibt es Pools mit knietiefem Wasser, ideal für Kleinkinder, die da drin stundenlang planschen können. Hier leider Fehlanzeige. Das Piratenland ist dunkel, stickig, sandig, vielerorts defekt (viele Wasserspritztiere spritzen nicht mehr) und irgendwie gut gemeint, aber nicht gut gemacht...