- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schönes Hotel, exklusiv für Familien. Wir waren zum 5. Mal in der Alpenrose und sind bis auf kleine Kritikpunkte sehr zufrieden gewesen.
Wir waren in einer der neuen Pure Suiten untergebracht. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Sehr gut fanden wir die Klimananlage, die gibt es in anderen Zimmern nicht. Das Bad ist sehr schön geworden und die Familienbetten sind sehr groß und bequem. Als Kritikpunkt hatten wir hier, die zu wenigen Kleiderschränke, der eine Schrank hatte nur einen Trennboden eingebaut, hier könnte man durch weitere Böden deutlich mehr Platz schaffen. Der Rausfallschutz am unteren Hochbett ist leider überhaupt nicht praktikabel. Er ist sehr umständlich in die Aufhängung ein-und auszuhängen, wenn er dann eingebaut ist, ist er so hoch, dass man nicht mehr richtig an das Kind heran kommt bzw. es rausholen kann. Wir haben uns nach einer Nacht vom Service einen normalen Rausfallschutz geben lassen und den montierten nicht mehr genutzt.
Das Essen war wie gewohnt sehr gut, für uns und die Kinder war immer etwas dabei. Die Baguette Auswahl am Abend könnte etwas vielfältiger sein, wir haben das Walnussbagutte der letzten Urlaube sehr vermisst. Die Installation der Softeismaschine bei der Getränkestation ist leider eine Katastrophe. Der Boden dort klebt und ist immer dreckig gewesen. Da man an der Maschine vorbei muss, um zu den Getränken zu kommen hat es sich auch in dem Bereich überall verteilt. Das war teilweise richtig eklig.
Der Service war stets freundlichen und durchweg prima.
Sehr schöne Lage, gut für Wanderungen geeignet. Sehr gut mit dem Auto zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Kinder waren wie immer sehr glücklich im Kidsclub und der gesamten Anlagen. Die Pools waren wieder eines der Highlights. Der neue Saunabereich hat uns leider nicht so gut gefallen. Er ist sehr dunkel geworden und die rund angelegte Sitzgruppe erinnert an ein Wartezimmer, es fehlt Charme und die Gemütlichkeit. Wir haben uns auch über die Temperaturen der Saunen gewundert. 50, 60 und 90 Grad Celsius sind eine merkwürdige Verteilung, die niedrigen Temperaturen sind zu dicht beieinander und waren auch nicht wirklich gut besucht. Hier wäre eine Verteilung mit 55 Grad, 75-80 Grad und 90 Grad sinnvoller gewesen. Das keine richtigen Aufgüsse mehr Angeboten werden, fanden wir sehr schade. Das Theater ist leider etwas in die Jahre gekommen, die Bühne könnte eine Erneuerung gebrauchen und fest montierte Sitze wie im Grand Green wären bequemer.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabrina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Sabrina, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie bereits zum fünften Mal bei uns zu Gast waren. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Küche, den Kidsclub, die Pools und Ihre Pure Suite positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es in einigen Bereichen nicht rund lief. Ihre Hinweise zur Sauberkeit an der Softeis‑Station und zur Vielfalt des Abend‑Baguette haben wir notiert. Ebenso wichtig sind uns Ihre Anmerkungen zur Stauraumsituation und zum montierten Rausfallschutz in der Suite sowie Ihre Eindrücke vom neuen Saunabereich (Atmosphäre, Temperaturverteilung, Aufgüsse) und dem Zustand des Theaters. Wir nehmen diese Punkte sehr ernst und werden sie intern mit den zuständigen Abteilungen (Housekeeping, F&B, Technik und Spa) besprechen, um Verbesserungen zu prüfen. Ihre detaillierten Hinweise helfen uns, das Angebot weiter zu optimieren — vielen Dank dafür. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder im Alpenrose‑Familux Resort begrüßen zu dürfen.! Herzliche Grüße Joel Rilke Guest Relation Manager