ALPIANA – green luxury Dolce Vita Hotel

Ein sehr schönes Hotel, nicht zu gross und nicht zu klein. Familiär geführt. Der allgemeine Zustand des Hotels ist sehr gepflegt. Gästestruktur ist Deutsch / Schweiz & Östereich, Durchschnittsalter ca. 50 Jahre Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Hotelbesitzer kümmern sich liebevoll um die Gäste und deren Wünsche. Die Hotelchefin unternimmt mit den Gästen 1 x pro Woche eine Wanderung. Das Essen ist hervorragend, die Mitarbeiter herausragend freundlich und zuvorkommend.

Unsere beiden Zimmer (Umzug nach der 1. Woche) waren beide sehr groß. Die Ausstattung ist geschmackvoll und vollständig. Loewe Flat-TV, Minibar, große Betten, Sitzmöglichkeiten, Tisch und Schreibtisch sind vorhanden. Ebenso ein schöner Balkon mit Liegestühlen und elektrisch bedienbarer Sonnenmarkise. Das Bad ist groß mit getrenntem WC und ebenfalls schön eingerichtet. Die Sauberkeit war in der 1 Woche absolut TOP, in der 2. Woche hingegen mangelhaft. Eine Beschwerde hätte sicherlich Abhilfe geschafft, war uns aber nicht so wichtig. Lediglich ein W-Lan Empfang in den Zimmern fehlt. Diesen gibt es in der Hotelhalle und auf der Hotelterrasse.

Was soll man gross sagen..... Selten haben wir in einem Hotel so extrem gut gegessen. Die Qualität der Speisen, die optische Präsentation, die Menüzusammenstellung als auch die Kreativität der einzelnen Speisen ist Gourmetverdächtig. Wir sind beide "Gerne - Esser" und haben schon in so manchen "Gault Milaut" oder "Michelin" Restaurants gegessen. Wäre der Völlanerhof mit dem Küchenchef Manfred G. und seinem Team öffentlich als Restaurant zugänglich würde er sicherlich in den jeweiligen Empfehlung der beiden Restaurantführer mit nicht unerheblichen Punkten / Hauben etc ausgezeichnet. Auch das Frühstücksbuffet war üppig und ließ an Auswahl, Qualität und Präsentation nichts zu wünschen übrig. Mittag und Nachmittag wird ein "kleines" Buffet mit verschiedenen kalten Antipasti, Wurst, Speck und Käse sowie feinen Kuchen und Süßspeisen geboten. Ebenso gibt es warme Würstel oder Nudeln. Da wir häufig Wandern waren konnten wird dieses Angebot nur 2 x nutzen. Auch hier können wir uns nur lobend äußern und finden keinerlei Kritikpunkte.

Wir können nur sagen " TOP ! " Wir haben selten so freundliches und hilfsbereites Personal erlebt wie hier. Alle, aber wirklich ausnahmslos alle Mitarbeiter des Hauses waren immer freundlich, hilfsbereit und haben versucht jeden an sie herangetragenen Wunsch / Reklamation umgehend zu erfüllen bzw. den Mangel zu beheben. Mein Bademantel hatte ein grösseres Loch, so schnell wie ich gar nicht schauen konnte wurde dieser ausgetauscht (innerhalb von 3 -4 Minuten). Unser Gepäck wurde uns ins Zimmer gebracht, die Minibar kühlte nicht, innerhalb von ein paar Minuten kam der Hausmeister und hat den Schaden behoben. Der Roomservice war schnell, die Wäsche war einen Tag nach Abgabe gewaschen und gebügelt zurück. Da wir unseren Urlaub im Hotel verlängerten, mussten wir in ein anderes Zimmer umziehen. Auch hier wurde uns geholfen, unsere ganzen Sachen wurden in das neue Zimmer gebracht und in die Schränke geräumt. Der einzige Kritikpunkt war die Zimmerreinigung in der 2. Woche. Die Zimmerreinigung war hier mangelhaft, Badvorleger wurden trotz Flecken nicht ausgetauscht, die Böden wurden nicht nass gewischt. Die Zimmermädchen in der 1. Woche hingegen haben einen Superjob gemacht, hier gab es nichts zu bemängeln.

Das Hotel liegt in Völlan, oberhalb von Lana. Mit dem Auto von Lana über eine Serpentinenstraße ca. 4 KM. In Völlan selbst gibts jetzt nicht so viel interessantes, ein Supermarkt ist vorhanden. Von Völlan aus kann man kleinere Wanderungen unternehmen, ohne dass man das Auto / Bus benutzen muss.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt im Hotel einen schönen Außenpool, der als kleiner See gestaltet ist. Weiterhin gibt es auch noch ein Hallenschwimmbad, welches nur bedingt für Langstreckenschwimmer geeignet ist (Größe + Tiefe). Zusätzlich gibt es noch einen Whirlpool. Die Saunalandschaft ist mit verschiedenen Saunen und Dampfbädern sehr schön gestaltet. Lediglich im Ruhebereich wären ein paar zusätzliche Liegen notwendig. Bei vollem Betrieb sind die vorhandenen zu wenig und werden leider in typisch deutscher Manier mit Handtüchern belegt auch wenn die Liegenbenutzer mehr als eine 1/2 Stunde die Liegen gar nicht benutzen. Alles ist sehr sauber und gepflegt, Handtücher sind immer in ausreichender Menge vorhanden. Die Beauty - Abteilung ist ebenfalls sehr schön, die von uns gebuchten Anwendungen waren professionell und angenehm durchgeführt. Es gibt 2-3 mal die Woche geführte Nordic Walking-Touren und / oder Wirbelsäulengymnastik, Qi Gong mit Trainerin. Es wurde eine Modenschau veranstaltet und einmal die Woche war beim "Südtiroler-Spezialitäten-Abend" ein Zitherspieler (ohne Gesang) während des Essens anwesend. Diese Unterhaltung war sehr angenehm, unterhaltsam und professionell.