Alpin Life Resort Lürzerhof

Im großen und ganzen wurden alle Vorteile des Hotels in den bestehenden Bewertungen schon erwähnt. Wir hatte schöne 5 Tage mit der Familie sodas wir uns gut erholen konnten. Gerne möchte ich aber Feedback geben zu Sachen die bis jetzt nirgends erwähnt wurden aber sehr gestört haben! Der Wasserdruck der Duschen war eine katastrophe, nur die 2 Duschen im Hallenbad waren okay, am Zimmer brachte man das Shampoon kaum aus den langen Haaren unserer Tochter so gering war der Wasserdruck. Wir haben es 2 Tage lang an der Rezeption gesagt, dann wurde uns bei nochmaligem Nachfragen nur gesagt da kann man nichts machen der Druck ist überall gleich. Gerade in einem Wellnesshotel sollten Duscherlebnisse möglich sein, Tropenduschen imn Wellnessbereich sind zwar da aber eben auch ohne Wasserdruck. Handtücher am Zimmer für das Bad haben wir nur bei Anreise 4 Stück bekommen die man zwar tauschen konnte aber eben nur 1 Stück pro Person, mit Kindern viel zu wenig, nachdem man die Handtücher im Badebereich in die Wäschebox gegeben hatte bekam man am Zimmer gar keine neuen mehr. Bei den Mitarbeitern musste man selbst zuerst grüßen, von dem Großteil der Mitarbeiter ging von selbst keine Freundlichkeit aus. Eine Dame meinte am Buffet zu meiner Frau bei Nachfragen ob es noch Schokoeis geben wird, sie hat nur 2 Hände und zwei Füsse und das dauert, sie hat jetzt keine Zeit. Der Aussenpool im Badebereich war einen ganzen Tag lang eiskalt und es funktioniert dort weder der Bodenmassagepilz noch die Whirlliegen dort alles defekt. Im Saunabereich im waren Pool war ebenfalls nur 1 Whirlliegenbereich in Betrieb und auch die Massagedüsen für den Rücken waren defekt. Stammgäste sagten uns das brauchen wir gar nicht zu melden denn das ist alles schon seit einem Jahr mindestens kaputt. Wir haben es trotzdem jeden Tag wieder der Saunameisterin und der Rezeption gesagt es wurde aber nichts behoben. Generell gibt es im Haus irdend ein Stromproblem, da ständig irgend welche Lampen oder LED´s am Flackern waren. Im neu renovierten Zimmer fehlt im Bereich der Couch eine Stehlampe dort ist es zwar schon zu sitzen aber stockfinster am Tag sogar. Die Schauküche von 12:30-14:00 Uhr war in wirklichkeit keine frische Küche wo Sachen frisch wie beim Frühstück zb zubereitet werden, sondern es wurden nur bereits vorbereitete Speisen ausgegeben. Der Geschmack der Speisen ist natürlich immer eine Geschmackssache aber im großen und ganzen war das Essen eher leichte ungewürzte Kost. Ende Februar war im ganzen Haus noch Weihnachten, das wirkt besonders auf kleine Kinder etwas komisch. Das ganze Haus ist fest in Ungarischer Hand von den Mitarbeitern und es mangelt unserer Meinung nach an der Technischen Leitung und an der Hausdame denn auch viele Sachen waren in sehr schlechtem kaputten Zustand. Aber wie gesagt es hat uns im großen und ganzen wohl gefüllt und werden sicher dem Hotel eine zweite Chance geben. Also nicht böse gemeint nur als Feedback.

Wenig Sonne, am Talschluss.

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