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Petra
Verreist als Paar • Januar 2024
Einmal und nie wieder - schade denn die Gegend ist mega
1,9 / 6

Allgemein

Es hat eher einen Kantinenflair als ein Hotel mit 4 Sterne


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Also es sind ja 4 Sterne versprochen und stehen auch an Eingang. Aber das finden wir doch sehr hoch gestapelt. Bei 4 Sterne haben wir in Österreich schon 1000 mal besseres bekommen. Angefangen bei dem Personal. Es wird als Familienunternehmen gepriesen, die meisten Kellner/innen sprechen fast kein Deutsch. Grüßen nur wenn sie angesprochen werden zurück. Das Frühstücksbuffet erinnert viel mehr an eine Kantine und ist meilenweit von 4 Sternen entfernt. 7.30 Uhr beginnt es und wenn man um 7.40 Uhr am Buffet steht ist es fast leer und dauert ewig bis nachgefüllt wird. Ich habe drei Tage hinter einander versucht heißen Kaba zu trinken . Leider war die "heisse Mich" jeden Tag kalt. Nicht mal lauwarm 🥺 Und um dem Kantinenflair treu zu bleiben gab's Filterkaffee aus Thermoskannen. Kein Cappuccino Latte Macho etc. Kein Kaffeautomat... Kein Orangensaft geschweige frisch gepresst. Also wo die 4 Sterne gerechtfertigt sind ist uns rätselhaft. Wir wollten den Geburtstag meines Mannes dort feiern (wie wir es jedes Jahr in einem Hotel machen) in jedem Hotel in dem wir bisher waren gab's ein Glas Sekt und Geburtstagswünsche...in dem Hotel weder noch. traurig aber war .Und da das Abendessen auch nur mittelmäßig war haben wir uns fürs Geburtstagsessen entschieden in ein Restaurant zu gehen. Also für 300 Euro die Nacht für zwei Personen viel zu überteuert. Der Preis ist durch nichts gerechtfertigt.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Es wird als Familienunternehmen gepriesen, die meisten Kellner/innen sprechen fast kein Deutsch. Grüßen nur wenn sie angesprochen werden zurück. Bei Nachfrage nach Busverbindungen bekommt man nur halbe Auskünfte. Den Fahrplan nur halb und auch nicht das wichtigste ... das der letzte Bus zum Hotel um 18.30 Uhr fährt. Danach kannst selbst schauen wie du vom Berg zurück kommst👿


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness

Wellness

    Das Hallenbad und die Sauna sind auch schon sehr in die Jahre gekommen.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    Höhere Tagespreis als erwartet


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra! Vielen Dank für diese tolle Bewertung der wir keinerlei wirklich konstruktive Kritik entnehmen können. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute und verbleiben, Mit herzlichen Grüßen aus Wenns Familie Werth & das ALPINA Team