Alpine Lodge Klösterle am Arlberg

Liebe Stephanie, erst nochmals herzlichen Dank für euren Besuch! Allerdings ist festzustellen, dass es doch immer wieder komisch ist, was man immer alles erst nach der Abreise der Gäste in Erfahrung bringt! Den außergewöhnlich frühen Early Check in, den wir für euch organisiert haben, das Bereitstellen des gesamten Gepäcks am Zimmer, die Hilfe bei der Abreise, promter Schipasservice usw. haben Sie vermutlich vergessen bei Ihren Bemerkungen! Ebenfalls der unkomplizierte Check out bzw. die doch noch organisierte Brötchenlieferung am Folgetag - obwohl mehrfach darauf hingewiesen wird (so auch auf den Bestellformularen) dass die Bestellungen bis spätestens 18.00 Uhr eingehen sollten) haben sie vermutlich übersehen! Über zu wenig warme Zimmer lese ich hier erstmals - dies hätte man sicherlich bestens vor Ort klären können! Wir haben Hochsaison - unser Spabereich vorallem abends doch sehr gut frequentiert - aus diesem Grunde haben wir diesen auch täglich bereits mit 14.0 bzw. 15.00 Uhr in Betrieb genommen! Dass die Fahrt ins Schigebiet 20 Minuten dauert ist zwar etwas übertrieben - der Schibus macht die Strecke in nicht einmal 10 Minuten! Und übrigens findet man auf unserer Website unter Anfahrt und Kontakt unseren genauen Standort - dort ist meines Wissens nie die Rede, dass wir uns direkt an der Schipiste am Lift befinden! Somit hätte ihnen dieser Umstand ja schon bei der Buchung über unsere Website auffallen müssen! Es tut uns leid, dass der Aufenthalt in unserem Hause nicht ganz ihren Vorstellungen entsprochen hat! Nichts desto trotz wünschen wir Ihnen viel Glück für das bevorstehende Examen und alles GUTE! Ihre Alpine Lodge Klösterle am Arlberg.