Alpinhotel INzeller

Wir waren vor ca. 4 Wochen für 2 Übernachtungen in dem Hotel. Leider fühlten wir uns schon bei der Ankunft nicht sehr willkommen geheißen. Es gibt keine richtige Rezeption. Die "Rezeption" befindet sich an der Bar vom Restaurant. Es wurde auch keine Anstanden gemacht uns mit einem freundlichen Willkommen zu begrüßen. Wir mussten selbst fragen, sind wir hier richtig? Das Zimmer war schön und sauber! - am ersten Tag. Am nächsten früh beim Frühstück - gab es keine gedeckten Tisch mehr, obwohl das Frühstück noch eine halbe Stunde war. Leider mussten wir 10 Minuten warten, bis die Dame von der Bar zu uns kam und uns Besteck und Tassen hinstellte. Es war nichts los! Wir waren dann den ganzen Tag wandern. Als wir wieder gekommen sind war das Zimmer nicht geputzt und wir hatten keine frischen Handtücher. Auf nachfragen bekamen wir dann die Handtücher. Aber keine Entschuldigung warum das Zimmer nicht gereinigt wurde. Das passiere eben mal! - gab es vom Manager. Meiner Meinung nach, dürfte das nicht eben mal passieren! Das zweite Mal beim frühstück waren die Tische gedeckt - aber wir waren auch schon um 7 Uhr dort. Als wir abreisen wollten, war keine Rechnung erstellt. Niemand wusste , dass wir in dem Zimmer waren. Insgesamt sehr chaotisch. Die Damen am "Empfang" auch nicht die schnellsten und freundlichsten. Obwohl es nur ca. 5 andere Übernachtungsgäste da waren. Leider fühlt man sich so nicht wohl!!! Wir waren beide Male in dem Restaurant essen - es war sehr sehr lecker!!! Hier aber die Bedienungen mit wenig Begeisterung bei der Arbeit :(

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