- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel wartet mit 5 Sternen - und zusätzlich als Leading Hotel Of The World - auf. Man sollte nicht mehr erwarten als ein normales 4 Sterne Hotel, um vor Ort nicht allzu sehr enttäuscht zu sein (wie wir). Das Hotel befindet sich in einem hässlichen Betonklotz gegenüber des Hauptbahnhofs. Vom Schlossgarten ist auf der (Bahnhofs-)Großbaustelle nicht viel zu merken. Der Blick aus der Junior Suite !!! war ein Blick auf eine Betonwand ! (Die juniorsuiten haben offensichtlich den schlechtesten Blick ...) Die Zimmer sind angemessen eingerichtet und entsprechen einem heutigen Standard - allerdings keinen 5 Sternen ! Der Reinigungszustand war gruselig, fand bei der Reklamation an der Rezeption aber kein Ohr. Im Dusxhbereich war Schimmelbildung, der Abfluss war defekt, die Kappe nicht befestigt, der Brauseschlauch defekt. Die Fenster waren schmutzig (vielleicht um den Blick auf die Betonwand zu verschleiern ?) Das Frühstück war einfach, Standard eines 4-Sterne-Hotels ! Auch ein Wellnessbereich oder Schwimmbad - Standard für so ein Hotel - gibt es nicht ...! Die Mitarbeiter waren freundlich und bemüht, agierten aber auf einfachem Level und kennen wohl nicht den Service eines Hotels der Kategorie...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thorsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 400 |