- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Gebucht wurde ein Hotel in zentraler Lage, Doppelzimmer zum Preis von 89 Euro, vorab per Email gebucht, da die Buchungsmöglichkeit auf der Homepage nicht funktionierte. Bei Abreise Rechnung über 99 Euro erhalten, dies leider zu spät bemerkt (waren auf einer kleineren Städte-"Tournee", daher hatten wir die einzelnen Preise nicht im Kopf) - erst zu Hause beim Vergleich aufgefallen. Hotel 2x per Email angeschrieben und um Erstattung der Differenz gebeten, jedoch keine Reaktion. Bei Buchung per Email gabs Antwort innerhalb von wenigen Stunden - seltsam. Scheint wohl Masche zu sein. Zimmer insgesamt wenig einladend, kahl, hohe Räume, spärlich eingerichtet, Minifernseher. Badezimmer bieder, zuletzt vor 20 Jahren renoviert. Frühstücksbuffet überschaubar, Kaffee wurde von Bedienung tassenweise und auf Betteln nachgeschenkt - scheint wohl ein teures Produkt in Heidelberg zu sein. Alles in allem - auch ohne die 10-Euro-Geschichte - nicht empfehlenswert, und für uns sicher keine Reise mehr wert !
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thorsten |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |