Altstadthotel Arte

Eigentlich ein schönes und sauberes Hotel. Wir waren in Nebengebäude über dem Brauhaus untergebracht. Ich hatte ein Einzelzimmer mit Balkon und war anfangs sehr zufrieden. Doch dann kam die Nacht! Die Musik (wohl aus dem Nachbargebäude) war so laut und die Bässe ließen leider auch das an der Wand festgeschraubte Bett so vibrieren, dass an Schlaf nicht zu denken war. Man hat ja Anfangs die Hoffnung um 1 oder 2 Uhr ist Schluß... Nein um Punkt 4 Uhr hörte die Hölle auf.. Durch die Vibrationen halfen leider auch nicht die Ohrstöpsel die vom Hotel schon auf dem Kopfkissen platziert wurden. Auf meine Beschwerde hin (am nächsten Morgen, Nachts ist die Rezeption nicht besetzt) wurde mir zwar gesagt dass das Problem bekannt sei, aber das Hotel ja nichts dafür könne wenn die Nachbarn sich nicht an die Sperrstunde halten würde. Außerdem wären Einzelzimmer ja immer die Schlechteren (wofür man allerdings mehr bezahlt!) Es wurden mir ganze 10 Euro nachgelassen... Ganz ehrlich: ich finde ich hätte für diese Nacht Geld verdient und nicht umgekehrt. Leider war ich so fertig und übermüdet dass ich nicht weiter diskutieren wollte bzw konnte. Mitreisende hatten die Zimmer nach hinten raus und nicht an der Straße und sagten dass sie kaum Musik gehörten haben. Also sollten Sie das Zimmer 515 angeboten bekommen, oder die zur Straße hin: Nur nehmen wenn man nachts eh nicht schlafen kann oder braucht! Das Frühstück war ganz gut, leider kam die wirklich bemühten Kräfte nicht mit dem auffüllen nach und es musste immer wieder auf Brötchen etc warten . Auch nach Geschirr musste mehrfach nachgefragt werden. Die Bilder vom Frühstück die zu sehen sind kann ich nicht bestätigen, aber vielleicht ist die Auswahl Sonntags immer eine kleinere ...

Zimmer sind sauber und gut eingerichtet.

gut, aber die Auswahl war nicht wie es auf Bildern zu sehen ist.

An der Rezeption war es beim auschecken wie oben schon beschrieben, sehr unangenehm. Wobei eine Damen zumindest sehr verständnisvoll und nett war.

Eigentlich ist die Lage sehr zentral, schlechte Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Lärmbelästigung.

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