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Alexander (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 3-5 Tage • Strand
Schöne Lage, ansonsten keine 4 Sterne wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne Lage, sehr viele englische Gäste, Zimmer sehr klein. Kleiner Balkon mit Tisch und 2 Stühlen. Ansonsten keine Besonderheiten im Zimmer


Zimmer
  • Schlecht
  • Keinen Bettbezug, Decke einfach zwischen 2 Bettlaken gelegt, ein Kampf in der Nacht. Nach 2x Nachfrage Ersatz durch Bettüberzug


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war sehr einfach und jeden Tag das gleiche .Wir würden aus unserer Erfahrung aus anderen Hotels sagen, es war schlecht.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Petra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir schätzen das Feedback aller Gäste als Gelegenheit, unsere Dienstleistungen und Produkte für unsere Gäste weiter zu verbessern. Mit größter Sorge haben wir natürlich Ihre Bewertung über Ihre Enttäuschungen gelesen. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Gästen den Aufenthalt so komfortabel und angenehm wie möglich zu gestalten, daher bedauern wir, dass uns dies in diesem Fall nicht gelungen ist. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Guest Experience Manager Alua Gran Camp de Mar