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Bea (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 3 Wochen • Strand
Früher gutes Hotel, jetzt nur noch sehr laut!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gute Lage für Ausflüge, freundliches Personal, schön renoviert, großer Pool, Essen weitgehend gut. Aber insgesamt sehr laut, vor Allem morgens und abends bei Aufräumarbeiten und Beschallung am Pool. Seit einigen Jahren Kinder und Jugendliche, die zu Sportwettkämpfen einquartiert werden, dadurch meisten sehr laut, je nach Aufsicht und Lockerheit des Betreuers. Laut Auskunft der Rezeption gibt es keine Zeiten im Jahr, in der keine Schulklassen da sind ,dadurch Schullandheimathmosphäre. Seit das Hotel von Hyatt übernommen wurde, wird man bei jeder Gelegenheit und sogar am Pool von übereifrigen Mitarbeitern belästigt, die einen zu Verkaufsveranstaltungen und Rabattaktionen überreden wollen. Das geht entschieden zu weit, Vorsicht!!!


Zimmer
  • Gut
  • Vor 1,5 Jahren wurde das Hotel komplett renoviert. Optisch angenehm mit kleinen Mängeln. Duschen ohne Überschwemmung nur mit viel Vorsicht möglich. Es ist alles da was man braucht, vor Allem Kopfkissen in jeder Ausführung. Kleiderbügel nachgefordert und sofort bekommen. Matratzen waren sehr hart, was ich zwar liebe, aber durch mangelden Lattenrost wie Folter für den Rücken. Ist Geschmacksache. Die Lage der Zimmer ist entscheidend für den Erholungswert . Pool und Meerblick sehr laut. Am Pool wurde an der Poolbar um Mitternacht noch aufgeräumt, um halb sieben morgens dann geputzt. Was bedeutet, das sämtliche Tische und Stühle mehrmals hin-und her GEZOGEN wurden. An Schlaf war also nur von 1 Uhr nachts bis 6.30 morgens zu denken. Je nachdem wer Dienst hatte wurde sich dabei auch noch laut unterhalten. Ab und zu wurden auch die 175 Liegestühle ordentlich in Reih und Glied gerückt., wie gesagt, je nach Personal. Manch Einer hat es auch sofort und zügig nach 18 Uhr erledigt, sobald der Pool geschlossen wurde und sowieso Alle beim Duschen waren. Ein Anderer morgens um 7. Alles eine Frage der Organisation. Ausserdem waren die Lautsprecher auf den Fluren vor den Zimmern sehr laut aufgedreht, sodass an Mittagschlaf auch nicht zu denken war, man hörte es genauso im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war geschmacklich gut gekocht, abwechslungsreich auch für Diabetiker genügend Gemüse und Salat. Früher gab es noch richtiges Vollkornbrot, jetzt nur eingefärbtes und etwas in Richtung Dinkelbrot, für Diabetiker schwierig. Die Käseauswahl war sehr bescheiden, jeden Tag Edamer in verschiedenen Formen aufgeschnitten, täglich Mozarella und ab und zu Räucherkäse und eine angemachte undefinierbare Käsecreme. Da wäre mehr Abwechslung wünschenswert gewesen, vor Allem für die, die keine Wurst essen. Die desserts bestanden aus Grütze, Pudding , veschiedenen Künstlichen Fertigcremes, die in Biskuitrollen und Kuchen gefüllt und verschieden aufgeschnitten wurden. Die einzelnen Geschmacksrichtungen waren undefinierbar. Ausserden kleine Eisbecher, frisches Obst, das aber dank der stumpfen Messer nicht geschält werden konnte. Durch die reichliche Auswahl an anderen Dingen hat man aber doch immer etwas gefunden. Die Athmosphäre im Speisesaal glich eher einer Mensa und war unerträglich laut.


    Service
  • Sehr gut
  • Dem gibt es nicht hinzuzufügen. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich und fleissig, obwohl sie mehr als genug zu tun hatten. Das war früher anders und hat sich deutlich verbessert. Vielen Dank an Alle.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Anfahrt recht zügig, je nach Anzahl der Stops 1,5 - 2 Stunden. Umgeben von sehr schön angelgtem Strandabschnitt mit vielen Grünanlagen, aber auch vielbefahrenen Strassen von 2 Seiten, Bausünden, Hochhäuser und kleiere Restaurants. Das stört aber nicht. Nach 5 Minuten Fußweg Busbahnhof mit gutem Netz überall hin und sehr gutem Supermarkt gegenüber Busbahnhof. Wir haben das Hotel wegen der Lage ausgesucht, waren schon sehr oft dort. Bis in die Stadt ca 15 Min. steil bergab, und wieder hinauf. Taxitarif tagsüber 3.85, abends 4,25 Euro Guter Ausgangspunkt für Ausflüge egal ob mit Bus oder Mietwagen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich kann hier nur einen Punkt bewerten. Das war Aquagym bzw. Aquafun, was unterschiedlich sein sollte, aber genau dasselbe war. 2 Damen,ca 18 Jahre alt, die die Musik bis zum Anschlag aufgedreht haben obwohl fast ausschließlich Personen 60+ im Pool waren und einige Mütter mit ihren Babys auf dem Arm. Ich dachte mein Herz springt aus dem Leib. Obwohl ich selbst gerne in Discos gehe, das war nicht auszuhalten. Das das Gehör der Babies dabei mit großer Warscheinlichkeit Schaden nimmt, hat dort noch niemand gestört. Ich hab darum gebeten leiser zu machen, was auch erfüllt wurde, aber nur für dieses Eine Mal. Ansonsten hatten die jungen Damen keine Ahnung was Aquagym bedeutet. Alles was gemacht wurde, war lautes Geschrei und Gehopse zur Musik und Gefuchtel der Arme ausserhalb der Wasseroberfläche mit Schaumstoffrollen ohne Gewicht. Sowas hab ich noch nie gesehen. Wir haben sonst nur an einem Folkloreabend mit Gesang und Tanz einer Gruppe von älteren Einheimischen teil genommen, das war sehr authentisch und schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bea
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bea, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Danke für Ihre Anmerkungen. Mit freundlichen Grüssen, Alua Tenerife Hotel