Große Auswahl bei den Speisen, Qualität teilweise sehr schlecht. Weniger ist manchmal mehr. Es ist uns bewusst, dass die Verpflegung so vieler Gäste sehr schwierig ist. Uns ist auch bewusst, dass die meisten Gäste sich so eine große Auswahl von Essen und Getränken wünschen. Leider bleibt da die Qualität auf der Strecke. TUI als Reiseveranstalter hat darauf keinen Einfluss, darum können wir TUI als Veranstalter durchaus empfehlen. Einfach falsch gebucht, All inclusive ist nicht unser Ding.
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Liebe Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die große Auswahl an Speisen und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben – das ist uns besonders wichtig. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Qualität der Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Einschätzung, dass weniger manchmal mehr sein kann, nehmen wir sehr ernst und werden sie intern weitergeben. Wir verstehen, dass All-Inclusive nicht für jeden Gast die passende Wahl ist, und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Es ist schön zu hören, dass Sie TUI als Reiseveranstalter weiterempfehlen können – und wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige angenehme Momente bei uns genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelteam
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