Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war bis vor kurzem geschlossen, nach Informationen vor Ort wurde das Haus kurzfrißtig geöffnet und in Betrieb genommen. Die Organisation war dementsprechend nicht Gästefreundlich und schwerfällig. Unser Eindruck wurde vor Ort durch andere Gäste bestätigt.
- Ausstattung des ZimmersGut
Zimmer waren soweit gut und sauber !
- GeschmackSehr schlecht
Die Verpflegung war ein totaler Reinfall, das Frühstück, Mittagessen und Abendessen war für ein 4 Sterne Haus ein No Go und total daneben. Kein Angebote, kein Ambiente, total lustlos präsentiert und viel zu wenig für dieses Haus. Die warmen Speisen waren durchweg nur lauwarm und zum Teil nicht gar. Auf den Tischen lediglich 2, bzw.4 Gläser, ohne Gewürze, wie z.B.Salz und Pfeffer. Man könnte noch vieles hier schreiben, leider reicht der Platz nicht. Kurzum sehr schlecht !
Bei unserer Ankunft war die Rezeption nur durch eine Person besetzt, der Check-in war zu lange und wir sowie andere Gäste mußten zu lange warten, dies war total nervig. Ansonsten war das Personal freundlich.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es war nur ein Pool vorhanden, dies ist für die Größe des Hotels für unsere Begriffe zu wenig !
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ka |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo liebe(r) Ka, vielen Dank für Ihre Kritik. In der Tat haben wir recht schnell von 0 auf 100 geschaltet. Da gibt es zu jetztigen Zeiten natürlich mehrere Herausforderungen. Wir arbeiten derzeit ganz hart daran, dass diese in Kürze in ganz positive Gefühle und Erfahrungen verwandelt werden können. Wir möchten, dass alle Gäste ihre mehr als ersehnte "Reisefreiheit" geniessen und wir unseren Beitrag dazu leisten können, Mit unserem Klasse Team haben wir immer alle Herausforderungen gemeistert. Auf den Tischen stehen übrigens keine Gewürze und auch keine Deko, wegen der Corona-Vorschriften. Hoffentlich haben Sie trotzdem ein wenig Ihre Auszeit bei uns genossen. Wir senden Ihnen unsere besten Wúnsche nach Hause. Ihr AluaSoul Carolina Team sagt adios,
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