Aus DeutschlandSolide Leistung mit viel Luft nach oben. Tipp: Spa bei schlechtem Wetter benutzen. Die Bewertung der einzelnen Bereiche s. u.
Unser Zimmer war wirklich schlecht und eine Zumutung. Wie bereits in anderen Bewertungen zu lesen war, sind die Zimmer sehr klein, aber das fanden wir gar nicht mal so schlimm. Was unser Problem war: Wir hatten im Bad einen akuten Schimmelbefall an der Decke. Und wie war der Balkon? Wir hatten keinen. Aber dafür eine undichte Schiebetür. Wer nachts den Wind pfeifen hören möchte, ist hier goldrichtig. Liebes Roc Carolina-Team, wir finden es ja ganz gut, dass ihr in den Zimmern als Serviceleistung beispielsweise einen Kamm bereitstellt, aber besser wäre es, wenn in der Verpackung auch ein Kamm wäre und man dem Gast keine leere Verpackung hinstellt. Ansonsten wurde selbstverständlich die leere Bodylotion nicht getauscht und auch der Boden nicht gewischt (Sand).
Wir wurden satt und die Auswahl war groß. Aber eine Asianight mit Sushi ohne Stäbchen? Bitte nicht. Wie schon vermehrt in den Bewertungen kritisiert wurde, ist das Eis im Restaurant eher flüssig als fest. Es hat sich also seit den vielen Kritiken nichts getan.
Die Begrüßung im Hotel war nett, aber nicht herzlich. Im Restaurant wurden die Teller zügig abgeräumt. Als es geregnet hat und wir einen Ausflug gemacht haben, gab es für uns kostenlos und ungefragt einen Schirm. Das fanden wir gut und bleibt dem Gast auch in guter Erinnerung. Bei den Getränkeausgaben an den Bars (Skybar und Disco) waren die Servicekräfte nicht so ganz dem Ansturm gewachsen. Bei schlechtem Wetter war der Spa durchgängig geöffnet, ansonsten muss man aus Umweltschutzgründen einen Saunabesuch eine Stunde vorher anmelden. Das finden wir eine gute Regelung. Nur leider war der Eisbrunnen nie an (defekt?).
Der Transfer dauerte bei uns jeweils nur eine Stunde. Das lag aber daran, dass wir zu relativ ungünstigen Zeiten geflogen sind. Ansonsten sind wir nach Cala Ratjada mit dem Bus gefahren, zurück gings unproblematisch mit dem Taxi (11 €). Der Strand befindet sich in unmittelbarer Hotelnähe. Gegenüber vom Hotel ist ein kleiner überteuerter Supermarkt. Wir haben uns ein Auto gemietet um die Insel zu erkunden. Ansonsten ist die Umgebung sehr ruhig und hat demzufolge eher wenig zu bieten.
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- Strand
Eine echte Bereichung für das Hotel ist der Animateur Roberto. Zwar trifft er mit seiner Art und Humor nicht den Geschmack jedes Hotelgasts, wir haben uns jedoch bei seinen Shows gut unterhalten gefühlt. Der Strand liegt in unmittelbarer Hotelnähe. Warum findet nicht mal eine Animation am Strand statt?
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 12 |
Hallo lieber Markus, wir bedauern es selbstverständlich sehr, dass wir nicht in allen Bereichen ganz fehlerlos waren. Ich gehe davon aus , dass im Falle der Ameneties unser Zimmermädchen nicht bemerkt hat, dass die Packung leer ist. Mit den Zimmern haben wir normalerweise absolut gar keine Probleme. Diese sind überaus korrekt ausgestattet und auf dem allerneusten Stand. Und das erwähnen auch viele Gäste in vorherigen Kommentaren. Zudem gibt es verschiedene ZImmertypen, die man buchen kann. Für die Economy-Zimmer weist die Beschreibung bereits darauf hin, dass diese keinen Balkon haben. Dafür haben Sie aber auch von diesen Zimmern aus, einen herrlichen Blick auf die Bucht und in den höheren Etagen sogar auf das Umland. Auch wenn Ihnen nicht alles gefallen hat, hoffen, Sie haben sich trotzdem gut erholt. Lieber Markus, geniessen Sie den Winter und bleiben Sie schön gesund! Wir grüssen Sie aus Mallorca Das Roc Carolina Management
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