AluaSoul Carolina - Adults Only

Schönes, sauberes all-inclusive Hotel in wunderschöner Lage, mit gutem Service für Reisende, die Ruhe und Abgeschiedenheit suchen. Auch die Corona-Maßnahmen wurden im Hotel berücksichtigt und umgesetzt und schränkten das Urlaubsgefühl kaum ein.

Alle Zimmer des Hotels sind direkt zum Meer, mit herrlichem Blick auf die Bucht bis nach Cala Rajada, ausgerichtet. Das Doppelzimmer, in dem wir untergebracht waren (7. Stock), wirkte auch nicht verwohnt, sondern vielmehr relativ frisch renoviert. Trotzdem war unser Zimmer räumlich relativ eng bemessen, beinhaltete jedoch alles Wichtige: - Großer Schrank mit Safe und Bademänteln im Eingangsbereich des Zimmers - Bad mit geräumiger Regenwalddusche und Brause. Duschbad, Shampoo und Seife in Spendern war vorhanden. Ein Fön und ein Schminkspiegel sind fest installiert. - Relativ hartes Doppelbett mit unterschiedlichen Kissen - Minibar (wurde leider nicht nachgefüllt) - Möblierter Balkon mit einem Gestell zum Aufhängen der feuchten Handtücher oder Badesachen - Flachbildfernseher (auch mit vielen deutschsprachigen Programmen) Die Zimmer wurden täglich gereinigt, die Betten frisch gemacht und die Handtücher im Bad wieder ordentlich zusammengelegt. Ab und zu fand sich zwar mal ein Härchen von den Putzkräften. Hierfür die Bewertung zu schmälern, wäre allerdings viel zu kleinlich. Kurz: das Zimmer war trotz der Größe sehr gut!

Das All-Inclusive Paket umfasste alle Speisen und die meisten Getränke. Alle Mahlzeiten (Frühstück, Mittag- und Abendessen) wurden in Buffetform angeboten. Die Auswahl der Speisen und Getränke war sehr groß und hat an den Abenden besonders durch verschiedene Themen (japanisch, mexikanisch, etc.) immer variiert. - Das Frühstück bestand aus einem Buffet mit diversem Aufschnitt (Käse und Wurst, auch lokalen Spezialitäten), frischen Spiegeleiern, Rührei, gebratenem Speck, süßem Gebäck, Brötchen und Toast und viel Obst und Säften. - Mittags wurde dann umgeräumt und das Buffet wurde um mehrere warme Gerichte und kalte Vorspeisen erweitert. - Abends wurde, wie oben beschrieben, das Buffet häufig themenorientiert aufgebaut. Es gab immer kalte Vorspeisen, ein Salat-Buffet (mit einer zu kleinen Auswahl an Dressings), ein Buffet mit Nudeln und Soßen, ein Buffet mit den zum Thema passenden warmen Speisen (Gemüse, Fleisch und Fisch), einer Paella, Pizza, einer Station für frische gebrutzelte Steaks und Fisch und einem großen Nachspeisenbuffet mit sehr süßem Gebäck und Cremes, Obst und Eis. Viele der Speisen waren wirklich lecker und es gab immer etwas für jeden Geschmack. Was ich persönlich als sehr schade empfand, war die Tatsache, dass viele der warmen Gerichte nur lauwarm am Buffet angerichtet waren und kalt wurden bis man wieder am Platz war. Selbst die Pizza, die frisch aus dem Konvektomaten genommen wurde, war nur lauwarm. Und auch die Gerichte, die frisch aus der Küche kamen, hätten heißer sein können. Hier gibt es auf jeden Fall Verbesserungsbedarf! Schade fand ich auch, dass man sich alle Getränke während des Essens selber holen musste und man nicht bedient wurde. Das kenne ich aus vergleichbaren Hotels besser. Am Pool gab es zusätzlich zum Speisesaal eine Bar mit Imbiss. Die Auswahl der Speisen am Imbiss war natürlich auf Grund der geringen Größe begrenzt, aber für einen Snack am Pool mehr als genug. Es gab immer frisches Obst, warme Snacks (obwohl auch die wärmer hätten sein können), Salat und Sandwiches. Die Getränke während des Essens im Speisesaal insgesamt waren in Ordnung. Das Bier vom Fass schmeckte sehr gut, der Wein im AI-Arrangement war auch gut und es gab eine Auswahl an Säften und Softgetränken. Die Säfte waren allerdings nicht so überragend, da diese aus einem Automaten kamen und mit Sirup und Wasser gemischt wurden. Die Getränke tagsüber an der Poolbar waren auch in Ordnung. Das Bier war das selbe, wie das im Speisesaal, also sehr gut, es gab Sangria, der gut schmeckte und auch Longdrinks, die im AI-Arrangement enthalten und qualitativ in Ordnung waren. Leider sind die Cocktails aus dem AI-Arrangement nicht gut gewesen. Viel zu süß und von einem Automaten gemischt. Das geht definitiv besser, auch wenn es All-Inclusive ist. In der bereits erwähnten Sky Bar auf dem Dach wurden die Cocktails dann klassisch von Hand gemixt, mussten aber (wie auch Longdrinks mit Markenalkoholika) bezahlt werden. Diese waren allerdings deutlich besser als jene aus dem Automaten der Poolbar. Ich finde es generell schade, dass man trotz eines AI-Modells für bessere Getränke extra bezahlen muss. Es muss ja keinen Champagner regnen oder dutzende Single Malts gratis geben, aber zumindest sollte die bessere Qualität, besonders die der Cocktails, im AI enthalten sein. Abschließend kann ich zusammenfassen, dass die Gastronomie insgesamt eher gut war, jedoch einiges an Potenzial vorhanden ist, um manche Dinge zu verbessern.

Die meisten Angestellten waren freundlich, höflich und gut gelaunt. Besonders die Mitarbeiter an der Rezeption und der Entertainer des Hotels sind hervorzuheben. Diese sprühten geradezu vor Freundlichkeit und guter Laune und man wusste gleich, dass sie ihren Job echt gerne machen. Allerdings hatte man das Gefühl, dass einige Positionen unterbesetzt bzw. überfordert waren, denn man musste besonders beim Abendessen (gerade zur späteren Zeit des Abends) häufig darauf warten, dass Tische frei geräumt und neu eingedeckt wurden. Auch die Sky Bar auf dem Dach war, wenn wir dort waren, unterbesetzt und man musste zum Teil lange darauf warten, dass man bedient wurde. Alles in allem war der Service trotz der kleinen Mängel gut!

Die Lage des Hotels ist, wie schon beschrieben, eher abgelegen und befindet sich ca. 4 km südlich von Cala Rajada direkt an der Bucht von Font de sa Cala. Etwas beschwerlich empfanden wir die Anreise, denn der Bustransfer dauerte annähernd 2 Stunden, da das Hotel das letzte war, das auf dem Transfer angefahren wurde. Andererseits waren wir auch die letzten, die bei der Abreise eingesammelt wurden, sodass sich die Transferzeit zum Flughafen zurück um mehr als die Hälfte reduzierte. In der unmittelbaren Umgebung des Hotels befinden sich wenige Bars und Restaurants, dafür aber kleine Läden, um das nötigste einzukaufen, ein Mietwagen-Verleih, eine Tauchschule, eine Anlegestelle für einen Glasboden-Katamaran, viele Wanderwege und eine Bushaltestelle von der aus man sehr einfach Cala Rajada erreichen kann. Die Bucht, an der das Hotel steht, hat einen feinen, überwachten Sandstrand, mit Sonnenliegen und -schirmen, die gegen eine Gebühr nutzbar sind. Es gibt einen direkten Zugang vom Hotel zum Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot war sehr umfassend. Der Poolbereich ist sehr schön, oberhalb der Bucht mit Meerblick und direkt unterhalb des Hotel gelegen. Es gibt einen großen runden Pool, der zwischen 1,20m und 1,60m tief ist und eine kleineren halbrunden Pool der nur 50cm tief ist und früher vermutlich ein Kinderbecken war. Das Wasser ist angenehm temperiert gewesen und roch nicht streng nach Chlor. Es gibt viele Liegen am Pool, leider waren diese entgegen der Anweisung des Hotel jeden Morgen schon zum größten Teil reserviert. Der Entertainer des Hotels hat die Gäste jeden Tag animiert sich an Spielen, Tanzstunden oder Aqua-Zumba zu beteiligen. Er selber war immer gut gelaunt und hat diese gute Laune auch an die Gäste übertragen. Im Hotel gab es außerdem einen ordentlich ausgestatteten Fitnessraum, der immer gut besucht war, einen Indoorpool mit Spa-Bereich und Whirlpools auf der Dachterrasse bei der Sky Bar. Außerhalb des Hotels gab es trotz der Abgeschiedenheit einige Möglichkeiten, etwas zu unternehmen. Direkt auf der gegenüberliegenden Straßenseite befindet sich eine kleine private Autovermietung (Autos sa Cala), bei der man vergleichsweise günstig ein Auto mieten kann. Auch wir haben uns ein Auto gemietet und waren mit der Abwicklung und dem Preis sehr zufrieden. Am Strand kann man sich gegen Gebühr ein Stand-Up Paddleboard, ein Kajak oder ein Tretboot mieten. Und auf der anderen Seite der Bucht bietet ein Veranstalter Touren mit einem Glasboden-Katamaran an. Die Kosten 29€ inkl. Getränke p.P. für 5 Stunden. An der Straße in Richtung Cala Rajada befindet sich auch eine örtliche Tauchbasis, die Tauchausflüge anbietet. Wem das nicht reicht, der kann zu Fuß an der Küste entlang nach Cala Rajada wandern und dort in den unzähligen Geschäften und Bars den Tag verbringen. Der Wanderweg ist sehr sehenswert, da er direkt an der steilen Felsküste entlang führt. Außerdem kann man sich mit dem örtlichen Reiseleiter in Verbindung setzen und die vielen Attraktionen Mallorcas besichtigen. Zusammengefasst sind die Freizeitangebote gut!