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Lea (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub, aber anders als vorgestellt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ansich ein sehr schönes Hotel mit manchen negativen Punkten. Sehr schade ist, dass das All im Angebot nur von 10-23 Uhr geht, ab 23 Uhr werden die Gläser eingesammelt, ab 24 Uhr fast wird überall das Licht an der Bar ausgemacht und man somit fast im Dunkeln dasitzt , so dass es wie ein rausschmeißen wirkt. Was auch sehr schade ist, wenn man auscheckt wird einen das Armband angeschnitten, dadurch ist nicht mehr zu erkennen ob man All in hat oder nicht. Essen im Restaurant ist zwar noch möglich wegen einer Liste aber wenn man sich an der Bar etwas zu trinken holen möchte muss man bezahlen. Sehr schade da man für den Tag auch noch bezahlt hat und ohne trinken ist es nicht möglich wenn man erst Abend abgeholt wird. Da waren wir eine wenig stutzig. Das Hotel versucht überall noch Geld mit zu machen obwohl der Urlaub schon sehr teuer ist. Es sind auch nicht viele Getränke beim All in drin, was auch schade ist. Die Fotos sollten auch mal aktualisiert werden, denn manchen ist nicht mehr so wie auf den Fotos zu sehen. Am Pool läuft außerdem den ganzen Tag Musik, was ich sehr gut fand für manche aber auch als störend empfunden wird. Es hört sich alles sehr negativ an, es war trotzdem ein schöner Urlaub in dem man runter kommen könnte. Aber wir haben beim buchen 90% nur positives gelesen und waren dann halt sehr überrascht wie es in Wirklichkeit ist, da wir mit einer anderen Vorstellung hergekommen sind. Deswegen habe ich jetzt auch mal die negativen Punkte am Hotel aufgeschrieben.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren echt schön. Das offene Badezimmer war das Highlight. Die Amaturen in der Dusche lassen allerdings zu wünschen übrig, denn es spritzt aus jeder Rille Wasser raus. Auch die Reinigung vom Zimmer könnte ein wenig besser sein. Jedes Mal Putzmittelrückstände auf der Toilette, fremde Haare auf dem Boden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vom Essen waren wir leider sehr enttäuscht. Es hat zwar fast alles was wir gegessen haben geschmeckt aber die Auswahl war eine Katastrophe. Morgens zum Frühstück gefühlt nur Eierstationen und das typische Englische Frühstück :( Die Pancakes waren leider auch an einigen Tagen ziemlich trocken, so dass man sie nicht essen könnte. Mittags und Abends hat man überwiegend einfach nur Pizza, Salat, Nudeln und Pommes gegessen. Zwischendurch gab es auch mal leckeres Fleisch aber oft einfach nur Essen was nicht gerade ansprechend aussah. Alles in allem kann man sagen, man wird auf jeden Fall fündig und satt, aber wir sind es aus 4 Sterne Hotels anders gewohnt.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter waren rund um freundlich. Vorallem an der Poolbar. Sie sind den ganzen Tag rumgelaufen und haben einem Getränke gebracht. Super Service! Die Mitarbeiter im Restaurant könnte ein wenig motivierter sein und mal lachen. Es wurde aber immer schnell abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen dauert ca 1 Stunde, was in Ordnung war. Die Anlage vom Hotel liegt an einer Bucht, auch ein paar Einkaufsläden sind vorhanden. Außerdem ist neben den Hotel direkt eine Musikbar, wodurch es auf der Meerblickseite bis 24 Uhr sehr laut ist. Das Hotel ist auch nicht richtig abgeschirmt, so dass man wenn man am Pool liegt die ganzen Autos hört dir vorbei fahren. Vor dem Hotel ist ein Fährenstand, was sehr gut war, hiermit konnte man mehrere Orte mit der Fähre erreichen. Auch am Strand gibt es Angebote wie Tretboot fahren, Stand up Board etc.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Angebote stehen zwar auf der Liste, aber gemacht werden sie meistens nicht. Wir haben uns eine Massage gegönnt für 55 Minten leider mussten wir danach feststellen, dass sie nur ca .45 Minuten ging, bei so viel Geld ist das jetzt schade und darf nicht sein. Abends gibt es an 5 Tagen live Musik die auch immer gut war. An zwei Tagen eine Acrobatenshow, die war in Ordnung. Vorher gibt es manchmal das Angebot Bingo zu spielen. Wir wollten mitspielen bis wir erfahren haben, dass es pro Schein 5€ kostet, ähh hallo man zahlt ja so schon genug für den Urlaub.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lea
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Lea, First of all, thank you for having shared with us your feelings about your stay in AluaSoul Ibiza.We are delighted you enjoyed most aspects of the hotel and thank you for your comments as it helps us improve our services. We would also remind you that we are at yout total disposal for anything you can need and hope to welcome you back in the near future. Kind regards.