Alle Bewertungen anzeigen
Daniel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 1 Woche • Sonstige
Gastronomie leider nicht überzeugend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vorab muss man sagen, dass die zur Verfügung gestellten Bilder der Anlage, Zimmer, etc. der Wahrheit entsprechend und wir eine gepflegte Hotelanlage vorgefunden haben. Im Vergleich zu alten Bildern des Hotel fiel sofort der rundum erneuerte Poolbereich auf. Der Pool als auch das Zimmer waren dabei auch die Dinge, die mir besonders an dem Hotel gefallen haben. Das Gastronomische Angebot hat mich jedoch nicht überzeugt. Ich würde das Hotel alles in allem eher in einem 3-Sterne allemal 3-Sterne-Plus Niveau einordnen. Für ein 4-Sterne klassifiziertes Hotel habe ich schon eindeutig bessere Hotels gesehen. Einen Aufenthalt kann ich im AluaSoul dennoch empfehlen, denn für einen 1-wöchigen Urlaub auf Ibiza bei dem wir tagsüber überwiegend auf der Insel unterwegs waren reichte es natürlich vollkommen aus. Wer überwiegend sich in der Hotelanlage aufhalten möchte, wird glaube ich in anderen Hotels glücklicher sein. Gäste des Hotels waren allen voran Engländer und Franzosen. Ansonsten gemischt ein paar Spanier, paar Deutsche oder Holländer. Trotz der partywütigen Engländer (sorry für das Vorurteil) waren die Hotelgäste hier jedoch eher gesittet, also auch die Engländer. Es Canar, also der Ort des Hotels, generell eher Engländer bzw. Franzosen lastig.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer hat mir wirklich ausgesprochen gut gefallen. Es war sehr modern, scheint renoviert und hatte einen großen TV mit Programm in verschiedenen Sprachen / Ländern. Mir gefiel der offene Schnitt des Zimmers. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, der wirklich toll war. Großer Balkon! Das Zimmer war relativ sauber, Staub hatten wir aber leider doch an der ein oder anderen Stelle. Hygienisch sauber würde ich das Zimmer trotzdem bezeichnen. Leider waren auch die Vorhänge schon mit ein paar kleinen Löchern ausgestattet, das muss nicht sein... sollte man austauschen. Abgesehen von der lauten Geräuschkulisse aus der Umgebung konnte man gut schlafen, es gab zwei Kissen (klein und groß) und eine große Bettdecke. Leider zwei getrennte Betten die zusammen geschoben sind, für Paare nicht so toll.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Von der Gastronomie war ich leider überhaupt nicht überzeugt, die Beurteilung vor allem auf das Frühstücks- und Abendessen-Buffett bezogen. Die Atmosphäre war eher kühl und es ist schlicht eingerichtet gewesen. Innen zu sitzen war eine Qual, da nicht ausreichend klimatisiert und man direkt geschwitzt hat. Das hat man auch am Personal gesehen, die gefühlt geschmolzen sind. Das betraf leider auch das Essen, das größtenteils angeschwitzt war. Optisch leider nicht wirklich einladend... Im Außenbereich saß man schön, es gab einen vorne mit Meerblick (was ich wirklich toll fand, da ich dachte dass dies den a la carte Gästen vorenthalten ist) und hinten mit Blick auf den Pool. Ich persönlich fand den Außenbereich am Pool dann doch schöner, da es einfach ruhiger war. Das Buffett war wie eingangs erwähnt wirklich sehr groß und reichhaltig und zu meiner Überraschung nicht nur auf die englischen oder französischen Gäste ausgelegt, sondern es gab auch spanische Gerichte und Themenabende. Die Qualität des Essens war jedoch immer unterschiedlich, es gab echt auch mal leckere Sachen aber überwiegend war alles wirklich recht "lieblos". Es war nicht überaus schlecht, es war aber auch einfach nicht gut. Lieber sollte das Buffett ein wenig ausgedünnt werden, aber dafür das war angeboten wird auch wirklich gut sein. Es schien eher wie eine Massenabfertigung.. und ja mir ist klar dass wir hier über ein Halbpension oder All-inclusive Buffett sprechen, aber da hab ich schon eindeutig besseres gesehen. Was wirklich schön war dass es im Restaurantbereich als auch am Pool immer ausreichend Möglichkeiten gab seinen Durst mit kostenlosem Wasser zu stillen, bei der Hitze wirklich toll und leider nicht überall selbstverständlich..


    Service
  • Eher schlecht
  • Service war okay... Ich muss dazu sagen dass ich nicht viel davon in Anspruch genommen habe von mir aus, aber das Personal hat sich auch nicht wirklich proaktiv darum bemüht einen gewissen Service zu bieten oder heraus zu stechen. Das Personal war freundlich, aber alles war ein wenig kühl beziehungsweise ohne "Seele". Im Restaurant bzw. Büffet hat das Personal höchstens beim platzieren einmal die Getränkebestellung aufgenommen, danach hat man diese nicht mehr gesehen. Das nur als Beispiel und es hat sich eigentlich bei allem so durchgezogen, man musste sich den Service schon suchen. Was ich ganz nett fand war das immer mal wieder jemand mit Wassermelonen-Stücke durch den Poolbereich gelaufen ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Typischer Urlaubsort, Es Canar selber hat leider nicht all zu viel zu bieten und der Stadtstrand war nicht wirklich schön. Es gab jedoch Wassersportaktivitäten wie z.B. Stand-up Paddling. Für den Ort selber kann jedoch das Hotel nichts. Das Hotel selber war von der Lage her sicher eines der besseren im Ort, direkt am Strand / Meerblick und eher in der gepflegteren Ecke des Ortes. Taxistand als auch öffentl. Bushaltestelle waren schnell zu erreichen, Apotheke, Supermarkt etc. alles vor Ort. Mit dem ÖPNV kommt man in einer guten Stunde maximal zwei (es gibt Verbindungen Direkt als auch mit Umsteigen) zum Hotel. Taxi kostet zwischen 30 und 40 Euro vom Flughafen zum Hotel (Es Canar). Der nächst größere Ort Santa Eularia war mit dem Bus schnell zu erreichen, theoretisch auch zu Fuß. Zu Fuß erreichbar war auch der Hippie-Markt, wahrscheinlich dem Highlight in diesem Ort. Auch das Nikki-Beach wäre so erreichbar gewesen. Was nicht schön war, dass direkt am Hotel eine Bar war die bis spät in die Nacht sehr laut war. Viele Engländer, also lautes Publikum. Ebenfalls hat man die Animationen der anderen Hotels teilweise bis spät in die Nacht noch gehört, wer also auf eine ruhige Lage Wert legt ist hier leider vollkommen falsch. Laute Geräuschkulisse, selbst bei geschlossenem Fenster.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage war wirklich toll, drei verschieden große Pools und davon einer Art Infinity-Pool. Viele Liegen aber durch den Kunstrasen und andere Elemente sah es wirklich schön aus und man hat eigentlich immer Liege gefunden. Auch Sonnenbetten gab es, diese jedoch kostenpflichtig und gegen Reservierung. Es gab darüber hinaus einen Indoor-Pool, ein Dampfbad und eine Sauna (beides kostenlos). Ein kleines Gym war ebenfalls vorhanden und sah gut aus, leider aber erst ab 10 Uhr geöffnet was wirklich unvorteilhaft ist für Leute die gerne früh ihren Sport machen. Und dann auch nur bis 18 Uhr geöffnet, leider absolut nutzlos... Auch der Pool leider nur von 10 bis 18 Uhr geöffnet, finde ich persönlich viel zu kurz... Ich gehe gerne frühs schwimmen nach dem aufstehen oder bei Dämmerung. Es gab tagsüber ein Entertainment-Programm, davon habe ich aber nicht viel miterlebt und kann daher nicht bewerten. Das Entertainment Abends (v.a. bestehend aus Alleinunterhalter oder Disco) habe ich ebenfalls nicht wahrgenommen, das lag aber auch daran das gefühlt nichts los war. Die Leute haben lieber an der Baar im Poolbereich gesessen oder waren unterwegs, die Artists haben einen schon irgendwie leid getan... Alles in allem in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    First of all, thank you a lot for having shared with us your feelings about your stay in AluaSoul Ibiza. We thank your comments and we will take note so as to avoid recurrences in the future. We would also remind your that we are at yout total disposal for anything you can need.