AluaSoul Mallorca Resort

Die Hotelgäste bestehen aus 95% aus Engländern und Franzosen, die in unseren Augen nicht negativ aufgefallen sind. Durch die kinderfreundlichen Pools eignet sich das Hotel perfekt für Familien (auch mit kleinen Kindern). Trotz ständigen Saubermachens fanden wir im 6.Stock eine Kakerlake auf dem Gang sowie im Poolbereich.

Die Zimmergröße war okay, die Möbel waren sehr stark abgewohnt, im Bad gab es Grünspan und einen unhygienischen Duschvorhang. Jedes Zimmer verfügt über einen Balkon, leider bekommt in den Zimmern zur Straße hin den Essensgeruch des Nachbarhotels mit. Klimaanlage hat gut funktioniert, der Fernseher verfügt über ein deutsches Programm (ARD!) und war winzig. Safe ist kostenpflichtig.

Es gab ein Restaurant, in welchem Frühstück, Mittagessen und Abendessen serviert wurden. Dies erinnerte eher an eine Kantine, auf angemessene Kleidung wurde in keinster Weise Wert gelegt (in kurzen Hosen zum Abendessen). Sehr negativ aufgefallen ist, dass die Teller zum Teil nicht gut gespült waren. Das Essen (AI) wurde ausschließlich in Buffetform mit stark schwankender Qualität serviert. Meistens war ein durchaus ansprechendes Gericht dabei, der überwiegende Teil der Speisen war Einheitsbrei (Nudeln, Pommes etc). Zudem gab es zwei Poolars, die Qualität der Longdrinks war sehr ordentlich, die der Coctails mehr als mau. Serviert wurden die Getränke stilvoll in Einwegplastikbecher (welche auch im Restaurant Verwendung fanden).

Die Servicekräfte waren durchweg sehr freundlich, aber nicht durchgängig deutschsprachig. Geschirr wurde sehr schnell abgeräumt, kaum Wartezeiten an den Bars. Öffentliche Bereiche wie Toiletten und Gänge wurden ständig gereinigt, das Zimmer wirkte eher aufgeräumt als gerputzt.

Das Hotel liegt direkt an einer sehr flach abfallenden und sauberen Badebucht, allerdings kosten die Liegen am Strand 5€ pro Tag (Achtung keine Hinweisschilder). Ins Zentrum Cala D`Or /Yachthafen sind es etwa 15 Gehminuten. In unmittelbarer Nähe des Hotels befinden sich diverse Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars. Die Transferzeit vom Flughafen betrug bei uns eine Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab sowohl Animation für Erwachsene und Kinder. So wurde z.B. Bogenschießen, Wassergymnastik, Dart ... angeboten. Abends gab es zunächst eine Stunde Bingo (kostenpflichtig) mit anschießender Show. Die Animateure waren deutschsprachig, unaufdringlich und freundlich. Schade ist, dass Minigolf trotz All Inclusive pro Runde und Person 4€ kostet. Auch Wi-Fi kostet 5€ pro Tag extra (bzw. 15€ die Woche). Liegen waren in ausreichendem Umfang vorhanden. Allerdings mangelte es am nötigen Platz und auch Sonnenschirme waren Mangelware. Leider ist auch hier das Reservieren ab 6.15Uhr an der Tagesordnung.