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Dieter
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024
Tolle 4 Wochen Urlaub
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren von Beginn an mit den Dienstleistungen des Personals, der Freundlichkeit und dem Service sowie mit dem Essen und den Zimmern sehr zufrieden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen. Kaffee auf dem Zimmer, sehr großzügig, sehr sauber, man kann die Zimmer zum Süden oder zur Meerseite auswählen. Internet vorhanden, Betten sehr gut und Fenster bis zum Boden sorgt für gute Sicht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Bei All Inclusive sind die Getränke, Wein Bier Wasser oder Säfte beim essen und an der Poolbar inclusive. Das Essen ist sehr vielseitig und bekömmlich. Das Personal besonders zuvorkommend und gut gelaunt. Sie haben tollen Humor und sind sehr fleißig. Die Zeiten Früh, Mittag und Abends sehr großzügig. Ausreichende Sitzplätze.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Bei Fragen gab es immer eine ausreichende Antwort. Bei Wünschen ist das Personal immer eingegangen und wenn möglich wurden sie erfüllt. Beschwerden gab es nicht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Wandern, Schwimmen Rundfahrten im Land. Markt besuche sowie der Besuch im Loro Parque.


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar
  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Bar sowie ausreichende Liegen und die Sauberkeit ist sehr gut. Wasserproben werden regelmäßig durchgeführt. Wasserwacht immer anwesend. Personal sehr angenehm.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang
  • Sonstiges

Sehr schöner Strand, sehr gute Bewachung durch Rettungspersonal. Toiletten vorhanden sowie Duschen.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele
  • Sonstiges

Sehr gute Animation durch Anna und Yanira. Immer Aktiv und freundlich. Sie brachten die Gäste zu einander und motivierten sie.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Wandern
  • Fitness

Im Hotel eigenem Gerätesport Zentrum sollte man Vorkenntnisse der Geräte haben. Ansonsten ist alles Problemlos.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Veranstaltungen
  • Freizeitparks
  • Sonstiges

Das Hotel liegt sehr Zentral zum Meer, Loro Parque, Buss Bahnhof und Stadt. Stadt Führungen sowie Freizeitmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wir halten keine Extrakosten im Hotel


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Dieter
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Liebe ..DIETER vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Alua Soul Orotava Valley mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen