AluaSoul Palma

Eine sehr schöne Hotelanlage, nicht so eine Bettenburg, freundliches, sehr gut deutschsprechendes Personal, das Zimmer sauber, die Größe ausreichend. Zimmerreinigung für deutsche Verhältnisse recht spät(bis ca. 14. Uhr). Sonst für spanischen 4 Sterne Standard super, Handtücher wurden alle 2 Tage gewechselt, Gästeshampoo, Reisezahnbürste, Pasta, Kamm und Nähzeug als Service. Betten waren allerdings einzeln zusammengeschoben, so das auf den glatten Boden die Betten immer verrutschten. Wussten wir aber aus früheren Bewertungen. Kleiner Tip, Betten mit Kabelbinder zusammengebunden, Problem gelöst. Kleiner Tip für das Hotel, die Rollen des Bettes mit Feststellbremse versehen. Hatten mit HP gebucht, Essen war reichhaltig, abwechslungsreich und es schmeckte sogar. Service super und kompetent. Frühstück auch reichhaltig. Schöne Weinkarte für Abends, sehr moderate Preise. Hatten sehr viel Glück mit dem Wetter, kann aber auch anders sein. Letzten Tag hat es sogar etwas geschneit. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, auch im Ort. Kaffe ca. 2,50€

Grösse des Zimmers war gut, Ausstattung mit Klimaanlage, Flat, alerdings nur 3 deutsche Programme, zwar nicht so schlimm, 2 davon waren allerdings ARD und ZDF. Zimmer sehr modern eingerichtet und neu

Frühstück und Abendessen waren 1 Raum, aber sehr schön, auch mit Terasse, war aber zu kalt. Hatten HP, gab aber immer eine sehr gute Küche, für jedermann.

Super Personal, sprechen alle Deutsch (besser als wir Spanisch) Zimmerreinigung täglich und gut. Kärtchen mit Name des Zimmermädchens als Gästeinfo auf den Zimmer. Über das Beschwerde Management kann ich nichts sagen, es gab nichts zum Beschweren.

Sehr schöne, ruhige Lage, im Januar ist zwar nicht so die Saison, aber wir suchten auch die Ruhe, ohne Schnee, dafür mit Sonne, 19 Grad waren ok. Einkaufsmöglichkeiten sind ok, kleiner Fußmarsch, aber Bewegung tut gut.

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