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Roger (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Das Hotel war schon besser
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war zum dritten Mal hier und das Niveau der Gäste ist eindeutig gesunken(Badeshorts, Hotpants und auf Socken im Restaurant geht garnicht). Die Betten (Matratzen) sind erneuerungsbedürftig) und die Zimmerreinigung erfolgte sehr spät (15:00 ) oder garnicht. Bedingt weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roger
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber kunde, danke für dein Kritik. Es tut uns leid das, dass das Hotel nicht ist seiner Erwartungen nicht gewachsen gewesen. Wif hoffen das Sie ein gut Urlaub hattest. Vielen Grüsse, Alua Hotels&Resorts