AluaSoul Palma

Das Hotel liegt direkt an der Promenade und Radweg zwischen El Arenal und Palma. Gästestruktur ist eher +50, hauptsächlich Ehepaare od. kleinere Gruppen. Nationalitäten: Gemischt. WiFi: sehr instabil und in den Zimmern nicht nutzbar. Das Hotel wurde uns als bestes Hotel in Can Pastilla empfohlen. Sorry, aber bei diesem Fluglärm, dem langweiligen Frühstück und Abendessen, sowie der Sauberkeit in den Zimmern kann dies nicht sein. Can Pastilla ist ein sehr angenehmer und beschaulicher Badeort. Die Promenade mit Fuß- und Fahrradweg ist nur zu empfehlen. Wen Fluglärm und hellhörige Zimmer nicht stören, dem gefällt es bestimmt im Marina Luz. Ruhesuchende Gäste sollten jedoch lieber ein anderes Hotel bevorzugen.

Eigentlich sehr nett eingerichtet, (Kühlschrank ist leer und kann selbst befüllt werden). Alle Zimmer sind jedoch extrem hellhörig (siehe oben). Das Zimmermädchen nimmt es mit der Sauberkeit nicht ernst: Unser Schreibtisch und die Nachttische wurden während des gesamten Aufenthaltes nicht einmal abgewischt (bei dunklen Möbeln unübersehbar). Wir malten sogar Blümchen in den Staub - keine Reaktion des Mädchens. Der Spiegel wurde bestimmt bereits seit Wochen nicht abgestaubt, die Staubschicht war nicht zu übersehen. Ebenso passierte es in 1 Woche 2 mal, dass kein Handtuch im Zimmer war und wir diese anfordern mussten. Die darf in einem 4-Sterne Hotel absolut nicht passieren.

Das Restaurant ist eigentlich sehr schön und geschmackvoll eingerichtet - leider ist das Essen eher wie in max. 3* Hotels. Leider muss man wie in einer Kantine anstehen, da das Essen an einem langen Büffel aufgebaut ist. So steht man in der Schlange - egal ob man nur einen Salat als Vorspeise will oder bereits für das Hauptgericht ansteht. Komischerweise waren die Snacks in der Bar (Salate, Sandwiches) wirklich sehr gut und schmackhaft - und äusserst preiswert.

Das Peronal ist sehr, sehr freundlich und hilfsbereit, vor allem an der Rezeption! Macht einiges Negative wieder wett. Alle sind äusserst freundlich und helfen. Autovermietung über das Hotel ist simpel und ohne Komplikationen möglich: die Preise mehr als die Hälfte billiger als über die großen Anbieter.

Die Lage wäre ja wirklich ideal, ja wenn der Fluglärm nicht wäre. Ab 06:00 Uhr im Minutentakt donnern Flugzeuge über das Hotel. Egal auf welcher Seite man das Zimmer hat, ist der Lärm wirklich kaum erträglich. Am Pool, trotz Kopfhörer und lauter Musik. das Getöse der Flugzeugmotoren überstrahlt alles. Die Zimmer sind extremst (!) hellhörig: öffnet jemand im 5. Stock ganz rechts die Badezimmertür - im 2. Stock ganz links hört man dies, als wäre es im eigenen Zimmer. Zudem beginnt das liebe Zimmermädchen um ca. 06.30 mit den Vorbereitungen am Gang: spätestens dann ist man trotz Ohrstöpsel hellwach!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool ist sehr klein - eigentlich nur zum Abkühlen - nicht zum Schwimmen. Da das Publikum eher gelangweilt ist, wird jede Bewegung der anderen genau beobachtet - man traute sich nicht aufstehen und ins Wasser, da man von mindestens 60 Augen genau beobachtet wurde: dies liegt aber am eher Publikum, nicht am Hotel - Lachen hatten wir während unseres Urlaubs kaum gehört.