Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel: Gut Zustand & Einrichtung Hotel: Sanitäre Einrichtung veraltet große Rostflecken in der Badewanne Zimmer: Hotel bis auf Badezimmer zu empfehlen, desweiteren permanenter Fluglärm da direkt neben Flughafen von früh um 5bis nachts aus diesem Grund würden wir dieses Hotel nicht mehr buchen
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Sehr gut
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 9 |
Dear Marion. First of all, on behalf of the Management of the Hotel Marina Luz and the General Management of Marina Hotels ,I would like to thank you for taking the time and interest to review the Hotel Marina Luz following your recent stay with us. We are very sorry to see that your stay at our hotel was not to your complete liking.. We apologize for any inconvenience you may have suffered. The Hotel Manager has taken note of this problem and will try to find a solution. For us, guest satisfaction is most important and we will do everything possible to ensure it does not happen again. Your comment will also be analysed by the corresponding department. We apologize for not having reached your expectations but thank you again for your feedback which will help us improve our service in all our hotel chain. Sincerest greetings from the Marina Luz team
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