Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024
Kuno(66-70)
2 BewertungenIngesamt ein toller Urlaub mit kleinen Schönheits
6 / 6
Wir haben ein vom Hotel angebotenes Upgrade gebucht. Das Zimmer war toll. Nur die Terassentür schloß nicht richtig. Daher hatten wir nach einem Regenschauer Wasser im Zimmer.
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Kommentar des Hoteliers
Lieber Kuno, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat. Es tut uns leid, dass die Terassentür nicht richtig geschlossen hat. Wir werden dieses Problem umgehend mit unserem Wartungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass es in Zukunft behoben wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Nabila Recepcionista AluaSoul Palma Hotel
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