AluaSoul Palma

Wir waren zum 3. Mal im Hotel Marina Luz, und doch ein wenig enttäuscht. Die Zimmerausstattung, besonders das Bad sind schon ein wenig in die Jahre gekommen, und auch die Gebrauchspuren (bei uns im Zimmer abbröckelnder Putz in mehreren Bereichen) sollte schnellstens überarbeitet werden. Größte Enttäuschung war für uns der Service im Restaurant. In der 2. Hälfte der jeweilige Büffetzeiten lag das Augenmerk des Personals mehr beim Eindecken für die nächste Büffetzeiten, als beim Wohl des Gastes (wir haben z.B. an 2 von 8 Tagen keine Getränke zum Abendessen bekommen).Wie immer hatten wir ein Meerblickzimmer gebucht (super tolle Aussicht, aber in unserem Fall sehr lautes Umfeld). Nachbar über uns bis spät nachts mit Aufräumaktionen im Zimmer beschäftigt, lautes Türen knallen im Umfeld (lässt sich technisch auch schwer vermeiden), und nach ca. 3 Stunden Schlaf startet dann morgens um 8 der Hotelservice.Nach Rückfrage an der Rezeption, ob man für unseren gebuchten Urlaub Mai 2015 (wurde inzwischen umgebucht) ein ruhigeres Zimmer im Obergeschoss erhalten könnte, würde dieser Wunsch weder bestätigt noch vermerkt. Positiv ist natürlich die Lage des Hotels. Hauseigener Fahrradverleih unkompliziert (5 € pro Tag), und tolle Strecken direkt vor der Haustür. Mit der Verpflegung vor Ort, waren wir sehr zufrieden.

Von 10 lt. Hotel empfangbaren deutschen Fernsehsendern waren auf unserm Zimmer nur 4 zu verfolgen (ARD,ZDF,3sat und BR3. Zimmer hatte starke Gebrauchsspuren und war sehr hellhörig.

Essen gut, Service bis auf einen Mitarbeiter schwach.

Service im normalen Standard o.k.

Lage top im März noch überschaubarer Fluglärm. Später im Jahr besser Meerblick oder Poolblickzimmer nehmen

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