AluaSoul Palma

Der Zustand des Hotels ist TOP! Die gesamte gehobene Einrichtung mit Möbel, Dekoration, Farbauswahl ist sehr sehr schööön. Da hat das Hotel die vollen vier Sterne verdient. die Zimmerausstattung zählt darunter. Der einzige Kritikpunkt sind die Betten. Es ist nicht gerade praktisch und gemütlich, dass es zwei Einzelbetten sind, die durch ihre Rollen andauernd wegrutschen. Super Service ist die kostenlose Kissenauswahl.Flat- TV ist toll. Auf dem Balkon findet man nicht wie üblich Plastikmöbel sondern zwei gemütliche Rattanstühle:-) Die Zimmerreinigung ist perfekt gewesen. Man konnte am Nachmittag noch riechen, dass geputzt wurde.Unsere Reinigungsdame war stets freundlich. Nachts konnten wir keine Lärmbelästigung wahrnehmen! Im Hotel sind keine Kinder erlaubt. Dies empfanden wir als Entspannung und Erholungsfaktor. Die weiteren Gäste befinden sich im unterschiedlichsten Alter. Sehr angenehmes Publikum, die alle nach Ruhe suchen.... Es waren keine "Alkohol - und Feiertruppen" anwesend. Trotzdem haben wir den Spaß im Hotel vermisst. Sobald man mal ein bißchen lauter lachte oder sich angeregter unterhielt, wurde man von dem Großteil der Gäste beobachtet. Für Leute, die Kontakt suchen und gerne lachen und Spaß machen, könnte es nicht sooo toll sein, es sei denn es macht einem nichts aus, wenn man auffällt. Wir hatten das Glück und haben ein nettes Päärchen kennengelernt. Uns hat es dann nicht gestört, abends mal ne runde zu Kniffeln und Spaß zu haben. An dieser Stelle: " Hallo Ihr Schwaben: Danke für die schöööööne Zeit mit Euch...! Wir kommen bestimmt wieder und hoffen, dass das Personal an der Poolbar dafür sorgt, dass man sich auch abends willkommen fühlt und man an der Hotelbar erwünscht ist um mal einen Abend auf der wundervollen Terasse ausklingen lassen kann.... Bei einer Buchung raten wir Euch, Euch genau zu informieren welches Zimmer ihr bucht. Wir hatten zuerst das Pech, dass wir ein Zimmer auf der ersten Etage bekamen mit Blick auf eine äußerst fiese Hauswand. Wir waren sehr enttäuscht darüber, und beschwerten uns bei der Rezeption. Die nette "GLORIA" hatte uns dann ein Zimmer auf der dritten Etage angeboten ohne Mehraufpreis. So konnten wir am zweiten Tag endlich den Urlaub und die wundervolle Aussicht auf das Meer und Palma geniessen. Besonders abends war die Aussicht auf Palma traumhaft :-))))

die Zimmerausstattung zählt darunter. Der einzige Kritikpunkt sind die Betten. Es ist nicht gerade praktisch und gemütlich, dass es zwei Einzelbetten sind, die durch ihre Rollen andauernd wegrutschen. Super Service ist die kostenlose Kissenauswahl.Flat- TV ist toll. Auf dem Balkon findet man nicht wie üblich Plastikmöbel sondern zwei gemütliche Rattanstühle:-) Die Zimmerreinigung ist perfekt gewesen. Man konnte am Nachmittag noch riechen, dass geputzt wurde.Unsere Reinigungsdame war stets freundlich. Nachts konnten wir keine Lärmbelästigung wahrnehmen!

Das Essen ist reichhaltig und vielseitig. Es gibt beim Abendessen täglich Abwechslung. Leider waren die Speisen unserer Meinung nach, häufig ungewürzt. Mein bester Freund war hier der Salz- und Pfefferstreuer:-) Leute, die gerne Fisch und Knoblauch mögen sind hier besonders gut augehoben. Das Angebot an süßen Nachspeisen ist sehr groß:-) Das Frühstück ist täglich gleich. Man hat aber auch hier Auswahl... Das Frühstück ist besonders gleich zusetzen mit der englischen Küche ( viele warme Wurstsorten und Bohnen...)

Der größte Kritikpunkt ist der Service!!! Man musste sich ständig an der Bar Getränke bestellen, Aschenbecher selber holen. Man sitzt lange vor leeren Gläsern und Flaschen.Wenn man noch was trinken möchte, wartet man lange bis jemand kommt oder man muss rufen oder selber wieder zur Bar gehen. Servicepersonal gibt einem das Gefühl nicht willkommen zu sein- es ist kein freundlicher Umgang. Die Barjungs sind froh, wenn die Gäste schnell gehen um Aufräumen zu können. Es ist ein UNDING, dass die Kissen aufgeräumt werden, wenn noch Gäste draußen sitzen. Ist es denn normal, dass in einem vier Sterne Hotel um 23:00 Uhr die Kissen wegkramt werden,sogar von freien Stühlen am eigenen Tisch??? Am letzten Abend nach einem Live- Auftritt wurde sofort die Musik ausgemacht um 23: 30 uhr. Das ist für mich kein Urlaub!!! Wir haben dann Musik vom Handy angemacht, was übrigens den anderen Gästen auch gefallen hat, die um diese Uhrzeit noch nicht schlafen gehen wollten... Also, das muss sich hier unbedingt ändern. Das hat sehr viele Hotelgäste gestört..... Ansonsten ist der Service des Hotelpersonals gut. An der Rezeption sind alle sehr freundlich und besonders hilfsbereit.

Busverbindungen bis Palma und Arenal für 1,25€ pro Person. Echt klasse.... Das Hotel liegt toll direkt am Meer. Man kann quasi am Wasser essen und trinken:-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage und die Sonnenterasse sind top. Man kann sehr gut entspannen und die Seele baumeln lassen bei chilliger Musik im Hintergrund. Die gesamte Poolanlage ist perfekt sauber. Ich hab in den gesamten zwei Wochen kein einziges Haar gesehen.Hier kann man erneut einen Service in Anspruch nehmen: es gibt kostenlose Poolhandtücher!!! Sport und Unerhaltung am Pool gibt es nicht. Braucht man auch nicht bei der Lage des Hotels.