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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Licht und Schatten
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Anlage ist riesig und sehr gepflegt. Was jedoch für uns sehr ungewöhnlich war, es gibt keinerlei Erkennungsbänder für die Feriengäste des Resorts. Es konnte jeder der wollte ungehindert rein und raus spazieren und den Tag dort verbringen. Vor der Anlage standen täglich hunderte von Autos Einheimischer die genau das gemacht haben. Das Personal, besonders an den vielen Strandbars war zum größten Teil sehr launisch und unfreundlich. Selbst gutes Trinkgeld half da nichts. Hier waren es hauptsächlich die Frauen die eine absolute Null Bock und scheiss egal Einstellung an den Tag brachten. Ich habe selber gesehen wie man ein kleines Mädchen das unübersehbar vor der Eisteke stand minutenlang ignoriert hat, obwohl 5 Kellner/innen rumstanden. Erst als die Mutter dazukam hat sich jemand erbarmt. Die Preise sind deutsches Niveau. Für ALLES verlangen sie Kohle. Hüpfburg, Wasserpark, selbst der Bummelzug um den Platz kostet Geld. Und die Preise sind gesalzen. 20min Jetski 50 euro usw. Die Anlage war toll, aber die Abzocke, die unfreundlichen Angestellten und Überflutung von Nicht Hotel/Campinggästen haben uns dazu bewogen dort nicht mehr hinzufahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan Vielen Dank für den Aufenthalt in Solaris Beach Resort. Diese Bewertungen motivieren uns, härter zu arbeiten jeden Tag, um eine bessere Erlebnis für unsere Gäste zu bieten. Wir entschuldigen uns, wenn Sie den Eindruck, dass das Personal unfreundlich war, da unsere Freundlichkeit und Sicherheit unserer Gäste ist immer unsere oberste Priorität. Wir bedauern sehr, dass wir versagt haben,Ihre Erwartungen zu erfüllen.Mit freundlichen Grüßen.