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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Strand
Nach Zimmer-Upgrade alles gut, Ocean Wing buchen!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Superior Zimmer gebucht und waren mit dem Zimmer nicht zufrieden. Für 150 Euro pro Nacht hatten wir mehr erwartet als ein dunkles, muffiges und abgewohntes Zimmer. Das Zimmer war in Wing 4, einem der alten Flügel. Unserer Meinung nach stimmte hier das Preis-Leistungs-Verhältnis für Thailand einfach nicht. Nachdem wir das gemeldet hatten, wurde uns sofort und sehr freundlich geholfen. Wir bekamen ein Upgrade in den neuen Ocean Wing. Hier hat dann alles gestimmt. Bei der Vergabe der Zimmer-Sonnen habe ich den Ocean Wing beurteilt. Man sollte sich nur auf viele Treppen einstellen. Das Hotel ist in einen Hügel gebaut. Wer möchte, kann sich von einem Buggy holen lassen, aber ein Teil der Treppen lässt sich einfach nicht vermeiden, daher absolut nicht für Menschen mit Gehbehinderung oder Schwierigkeiten beim Laufen geeignet. Für normal fitte Menschen kein Problem. Das Frühstück ist sehr umfangreich und gut, hier findet jeder etwas. Die beiden Pools sind schön und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben abends einmal im Hotel gegessen, alles gut und preislich in Ordnung. In ca 15 Minuten ist man nach Patong gelaufen. Ich würde wieder hier buchen, aber dann nur im Ocean Wing.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:80