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Maria (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Außenanlage/Animation schön. Alles andere Pfui!
3,0 / 6

Allgemein

Außenanlage wirklich sehr sehr gut. Getränke gibt es zu 80% in 150ml Pappbecher. Zimmer nicht sauber. Schimmel in Bad und in den Fugen im Schlafraum. Essen naja!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer sind absolut nicht wie überall angegeben „neu“. Die Fließenfugen im Wohnbereich schimmeln. Das Klo stinkt nach Fäkalien. Wasser läuft aus der Dusche in das gesamte Bad. Bei 3er Belegung wird ein altes und kurz vorm zusammenbrechendes Bett ins Zimmer gestellt - unter aller Sau!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Keine Abwechslung beim Essen. Kinderbuffet jeden Tag gleich. Kein Obst wie Melone oder Ananas. Teller waren immer dreckig!


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr sehr schöne Lage.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben und diese mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, behandeln werden. Auf diese Weise hoffen wir, alle Bereiche, in denen unsere Gäste Verbesserungspotential sehen, zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Anastasia Guest Relation