Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Vieles ist neu renoviert und es sind noch weiter Arbeiten im gange die aber wenig bis garnicht stören beim Aufenthalt, das Hotel gibt sich richtig mühe dem Gast entgegenzukommen check in Problem los check out verlängern genauso keine probleme preise sind topp das Hausriff wird nach dem Steg richtig schön der lifegard ist stehts um einen besorgt die cocktails am strand sind gut aber der Service sollte sich ein wenig mehr bemühen die Gäste zu bedienen kam leider nicht so oft vorbei wie ich es gerne gehabt hätte dafür sind die massage und Animations Menschen viel zu oft bei einem um einen ruhigen Urlaub zu genießen aber alles im allem würde ich sagen das Hotel ist jederzeit einen weiteren besuch wert wir kommen bestimmt wieder
Die Zimmer sind ein Highlight richtig cool gemacht ,sehr geräumig nur der rommservice ist ein wenig schlampig Bettlaken waren die ganze Woche die selben es wurden nur frische Handtücher und 1ne Wasser Flasche gebracht obwohl mir täglich 2 Flaschen zugesichert waren war nicht schlimm der Kellner hat das Defizit ausgeglichen
Gigantische Küche mein drittes mal in ägypten aber diese Küche hats drauf GROßES LOB
Mit Trinkgeld wird der Service ein wenig besser aber es gibt auch ein paar aus dem Service die wirklich einen perfekten job machen
Nicht weit vom Flughafen und der City Das Riff ist erst nach dem Steg richtig schön zum schnorcheln
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wer die Sonne sucht braucht das Angebot wenig für Kinder und Erwachsene wurde trotzdem was geboten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Rahmen Ihres Aufenthalts in unserem Hotel zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und planen, uns wieder zu besuchen. Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie unsere Zimmer als Highlight empfunden haben und unsere Küche Sie besonders beeindruckt hat. Unsere Küchencrew arbeitet stets mit Hingabe, um unseren Gästen ein außergewöhnliches kulinarisches Erlebnis zu bieten, und Ihr Lob ist eine wertvolle Anerkennung ihrer Bemühungen. Auch Ihre positiven Worte bezüglich des Sports- und Unterhaltungsangebots sowie der laufenden Renovierungsarbeiten, die den Komfort und die Attraktivität unseres Hotels weiter verbessern, sind sehr ermutigend. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Roomservice und der unregelmäßigen Wasserlieferung ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies intern ansprechen werden, um unseren Service in diesem Bereich zu verbessern. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen makellosen Service zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Standards zu optimieren. Hinsichtlich des Service am Strand und der Häufigkeit der Besuche durch unser Personal werden wir entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste regelmäßiger bedient werden. Wir verstehen, dass ein ausgewogenes Maß an Aufmerksamkeit wichtig ist, um sowohl einen aktiven als auch erholsamen Urlaub zu gewährleisten. Wir bedauern, dass Sie sich durch das Personal der Massage- und Animationsabteilung gestört gefühlt haben. Wir werden diese Rückmeldung nutzen, um die Frequenz ihrer Interaktionen mit unseren Gästen zu überprüfen und anzupassen. Abschließend möchten wir Ihnen nochmals für Ihre konstruktiven Kommentare und Ihr positives Feedback danken. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie in Erwägung ziehen, uns erneut zu besuchen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Abdallah Hassan Hotel Manager
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