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Urlauber
Verreist als Familie • Oktober 2023
Familiäres Hotel mit einem tollen Animation Team
4,5 / 6

Allgemein

Das Bar- und Restaurantpersonal und unsere Zimmerreinigungskraft waren immer sehr freundlich, das Animation Team hat den Urlaub wirklich zu etwas besonderem gemacht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer waren ok, schön groß. Die Bäder sind schon etwas in die Jahre gekommen. Leider gibt es WLan nur im Bereich der Lobby, tagsüber reichte es sogar bis zur Terasse und dem Pool.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Personal ist superfreundlich und sehr zuvorkommend. Es gibt insgesamt eine große Auswahl an essen, leider variiert dies über die Tage nur wenig (Es gibt immer Reis, etwas mit Nudeln, Kartoffeln, Rind, Hähnchen, etc.). Es gab etwa drei oder vier Gerichte vom Grill (Burger, Köfte, Leber, ...), welche sich dann wiederholten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Zuvorkommend.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Mini Club (2-5 Jahre)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool selbst ist schön angelegt, sauber und romantisch mit einer Brücke versehen. Tagsüber spielte Musik, wem es nicht gefällt, konnte eine Liege weiter weg vom Lautsprecher wählen und hatte trotzdem noch einen Platz direkt am Pool. Das war in Ordnung. Der Bereich um den Pool ist bereits in die Jahre gekommen. So sind einige der Steine oder der Sonnenschirme (man musste aber nie ohne auskommen) kaputt. Die Reparatur der Absperrung vom Kinderbecken ist bereits nach einer Woche erfolgt. Das hätte schneller gehen können.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Strand ist sauber, aber sollte das Hotel wirklich einmal voll sein, werden die Liegen nicht reichen oder sehr weit weg von der Strandbar sein. Personal der Strandbar ist top. Da der ganze Bereich im Wasser direkt am Strand bereits aus Koralle besteht, kann man lediglich mit den Füßen rein (Badeschuhe notwendig!) oder mit den Kindern am Ufer planschen. Zum Schnorcheln (Hausriff) und Baden gibt es einen abgesteckten Bereich im tiefen Wasser, zu dem ein Steg führt. Nicht für Nichtschwimmer geeignet.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Sport, Yoga, Fitness

Das Animation Team ist großartig! Sam und sein Team sind dafür verantwortlich, dass unser Urlaub wirklich schön war. Sie waren immer freundlich, immer hilfreich/-bereit und haben sich toll um uns gekümmert. Und damit meine ich wirklich gekümmert. Neben den Aushängen wurden wir auch immer noch persönlich angesprochen und über die nächsten Animationen informiert. Bei Fragen standen sie mit Rat und Tat zur Seite. Die Kinder haben das Kinderschminken und die Kinderdisko geliebt und die Kinderbetreuung (leider erst in der zweiten Woche, weil vorher der Raum nicht zur Verfügung stand) genossen. Sie haben ein witziges und interessantes Abendprogramm gestaltet und die morgendliche AquaFitness oder die beiden Schaumpartys haben viel Spaß gemacht. Dieses Animation Team hat den familiären Charakter des Hotels verstärkt und ihm eine Seele gegeben. Ein wahrer Gewinn für das Hotel.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Sonstiges

Es gibt kein Fitness-Center, nur eine Hantelstation und diverse Spielfelder (Volleyball & Co.). Vom Animation Team werden verschiedene Sportkurse angeboten (Yoga, Aqua Fitness, Volleyball). Die Kurse mit dem Animation Team machen sehr viel Spaß!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit dem Bar- und Restaurantpersonal sowie Ihrer Zimmerreinigungskraft stets freundliche und zuvorkommende Erfahrungen gemacht haben. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für die Bemühungen unseres Teams, einen exzellenten Service zu bieten. Es ist besonders erfreulich zu erfahren, dass das Animationsteam Ihren Urlaub zu etwas Besonderem gemacht hat. Wir setzen alles daran, ein abwechslungsreiches und unterhaltsames Programm anzubieten, um den Aufenthalt unserer Gäste zu bereichern. Es freut uns zu hören, dass dies bei Ihnen gelungen ist. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin alles daran zu setzen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Abdallah Hassan Hotel Manager