AMERON Luzern Hotel Flora

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als sauber und schön empfunden haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Aufenthalt für Gäste mit Tinnitus oder Hyperakusis nicht optimal war. Wir verstehen, wie wichtig eine ruhige Umgebung für Menschen mit diesen Herausforderungen ist, und bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und prüfen, wie wir unsere Zimmer und Einrichtungen in Zukunft besser an die Bedürfnisse von Gästen mit besonderen Anforderungen anpassen können. Wir würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüsse Andreas und das AMERON Luzern Team