Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Alleinreisend im März 2017
Carmen(56-60)
1 BewertungenEin Juwel in Luzern
6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
Schönes Hotel nahe dem Bahnhof. Ausgesprochen freundlicher Empfang an der Rezeption bei der Ankunft. Tolles Frühstück beim Frühbuchen am Abend für nur 15 Schweizer Franken. Besonders zu empfehlen sind die Zimmer in der Premium-Klasse mit kleinen Balkonen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Ganz herzlichen Dank für Ihre so ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich bei uns im Haus sehr wohlgefühlt haben. Kommen Sie bald wieder - wir freuen uns auf Sie! Herzlichst, Jessica Ternes und Team
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