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Norbert
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024
Komfortables Hotel mit leckerem Essen und freundlichem Personal
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren Mitte September 24 in der Hotelanlage und hatten keine Probleme Liegen am Poll / Strand zu bekommen. Reservierungen vor 10 Uhr morgens waren nicht erlaubt. Getränke/Speisen konnte man per App, oder auch durch das Personal ordern und wurden zu den Liegen am Pool bzw. zum Strand gebracht. Die Getränkekosten waren für ein 5 Sterne Hotel moderat. Zum Beispiel 1 große Flasche Wasser für 3,80€ Bei der Ankunft wurde unser Gepäck sofort von einem sehr freundlichen Mitarbeiter aus unserem Leihwagen zur Hotel-Lobby gebracht und der Leihwagen zum (kostenlosen) hoteleigenen Parkplatzt gefahren. Der Schlüssel wurde uns in der Hotellobby wieder ausgehändigt. Es war ein traumhafter entspannter Urlaub und die 5 Sterne waren für das Hotel gerechtfertigt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Es war ein tolles Bett, leider gab es nur eine große Decke für zwei Personen, aber jeweils zwei Kopfkissen (klein und groß)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Ebenfalls gab es eine kurze Einweisung in dem Buffetrestaurant. Die Speisen – Frühstückbuffet – Abendbuffet, waren einfach nur lecker und schmackhaft. Es war für jeden immer bei dem abwechslungsreichen Buffet etwas dabei. Morgens und abends wurde man zu Tisch geführt. Zu erwähnen ist, dass das Personal, ohne Ausnahme sehr freundlich und zuvorkommend ist!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Bei der Ankunft wurde unser Gepäck sofort von einem sehr freundlichen Mitarbeiter aus unserem Leihwagen zur Hotel-Lobby gebracht und der Leihwagen zum (kostenlosen) hoteleigenen Parkplatzt gefahren. Der Schlüssel wurde uns in der Hotellobby wieder ausgehändigt. In der Zwischenzeit wurden wir mit kostenlosen frisch gepressten Orangen,- Limettensäften und Trauben versorgt und beim Einchecken wurden wir sehr freundlich und kompetent mit dem Hotel vertraut gemacht. Das Gepäck wurde auf das Zimmer gebracht und die technischen Gegebenheiten des Zimmers wurden uns ausführlich erklärt. Getränke/Speisen konnte man per App, oder auch durch das Personal ordern und wurden zu den Liegen am Pool bzw. zum Strand gebracht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Hier handelt es sich um einen sogenannten Überlaufpool mit Blick auf das Meer


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Am Stand konnte man täglich morgens hoteleigene Strandtücher erhalten. Strandbadeschuhe ist ein muss! Der hoteleigene Strand ist mit Sand gut aufgefüllt, aber der Weg ins Wasser ist halt sehr steinig.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Die Entfernung Hotel nach Rethymno beträgt ca. 6 km. Zu empfehlen ist die Fahrt mit der Buslinie 20 (Haltestelle direkt vor dem Hotel) für 2,00€ pro Person. Busfahrkarten gibt es am Kiosk an der Bushaltestelle. Der Bus fährt alle 30 Minuten.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Norbert
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Lieber Norbert, es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen so erholsamen und angenehmen Urlaub bei uns hatten und dass unser Service Ihre Erwartungen an ein 5-Sterne-Erlebnis erfüllt hat. Wir freuen uns, dass Sie es zu schätzen wussten, wie einfach es war, Liegen am Pool und am Strand zu bekommen, und wie bequem es war, Essen und Getränke über unsere App oder mit Hilfe unserer Mitarbeiter zu bestellen. Wir sind stolz darauf, einen reibungslosen und einladenden Ankunftsprozess zu bieten, und freuen uns, dass unser Team von Anfang an einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie die Vielfalt und Qualität unseres Buffets genossen haben und dass unser freundliches Personal zu Ihrem wunderbaren Aufenthalt beigetragen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder zu einem unvergesslichen Urlaub begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Die Leitung des Amira Luxury Resort & Spa