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Kimi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 1 Woche • Strand
Kleines und feines Hotel mit Luft nach oben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gepflegte und an sich schöne Anlage mit freundlichem Personal, der Liegebereich am Pool und das Restaurant zu klein für so viele Gäste und der Strand nicht gerade schön.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren okay. Wir hatten ein Zimmer mit Jacuzzi und Sonnenliegen auf der Terrasse und somit war diese schön groß, allerdings auch von Ameisen befallen. Barfuß laufen konnte man da nicht. Das Badezimmer ist recht klein gehalten. Dort lief aber leider das Wasser beim Duschen ständig über, sodass man dabei das halbe Badezimmer unter Wasser setzt. Ebenfalls darf man sich auf die Geräusche der Zikaden freuen, die die ganzen Bäume im Hotel nutzen und lautstark schreien.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant ist viel zu klein für so viele Gäste. War man Abends nicht um 19.30 direkt da hat man erst wieder ab ca 20.15 einen Tisch bekommen. Die Essenszeiten sind auch nicht optimal, fanden wir recht spät. (Mittags 13.30-15.00 und abends 19.30-21.30) Ebenfalls musste man lange anstehen bis man an der Reihe war und meistens ist das Essen schon kalt gewesen. Man wurde auch nur zu Anfang gefragt, ob man etwas zu trinken möchte und sobald man ausgetrunken hatte und noch am Essen war kam keiner mehr auf einen zu. Es wurden lediglich die Teller abgeräumt.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war super, die Angestellten waren immer freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage des Hotels ist eher außerhalb. Man hat fußläufig in 5 min einen Supermarkt aber ansonsten ist dort nichts in der Umgebung. Man kann mit dem Bus für 2€ pro Strecke nach Rethymnon fahren. Dort fährt man ca 20min hin und ist wirklich empfehlenswert. Der Pool und die Liegen sind zu Klein gehalten für so viele Gäste. Ist man nicht morgen um 09 Uhr am Pool bekommt man meistens keine Liegeplätze mehr, da die meisten bereits reserviert wurden. Der Pool an sich ist gepflegt und angenehm. Der Strand beläuft sich auf einen kleinen Abschnitt mit einer Breite von ca 5-6m und am Ufer voller Algen die angespült wurden. Dementsprechend riecht es dort auch. Also wer einen Strandurlaub machen möchte ist hier definitiv falsch.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unter Animation verstehe ich was anderes als alle zwei Tage etwas anzubieten. Für Kinder gibt es einen Spielplatz der tagsüber komplett in der Sonne steht. Ansonsten ist im Hotel und auch in der Umgebung nicht viel an Freizeitangeboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kimi
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Frau Kimi wir bedanken uns, dass Sie die Zeit genommen haben , um eine Bewertung fuer uns zu schreiben, aber wir bedauern es sehr , dass Sie nicht weiterempfehlen koennen. Wir möchten gerne zu einigen Punkten Ihrer Kritik Stellung nehmen, damit unsere Gäste richtig informiert sind: 1.Was unser Restaurant betrifft : Das Restaurant ist angemessen für die Anzahl der Gäste und man kann immer einen Sitzplatz finden. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass unser Hotel ein 4-Sterne-Hotel ist, was bedeutet, dass Sie Ihre Getränke normalerweise selbst holen müssen und nicht am Tisch serviert werden. Dieser Service wird nur in 5-Sterne-Hotels angeboten. Obwohl es sich um Selbstbedienung handelt, wurde Ihnen das erste Getränk serviert, und wenn Sie ein weiteres Getränk wollten, mussten Sie es sich selbst holen. 2.Bezüglich des Pools: Der Pool ist auch angemessen für die Anzahl der Gäste in Kombination mit der Möglichkeit, die die Gaeste haben, den Strand zu besuchen. 3.Was die Lage betrifft, so wissen die Gäste bereits von ihrem Büro, dass das Hotel in einer ruhigen Gegend liegt. Wenn sie von dort nicht informiert werden, können sie diese Webseite oder die Webseite des Hotels besuchen und Fotos sehen. 4.Nirgendwo steht, dass das Hotel Animation anbietet. Was die Animation betrifft, sollten Sie sich von Ihrem Reisebüro informieren lassen, dass wir keine Animation anbieten, sondern nur verschiedene Unterhaltungsabende, z.B. Saxophon, kretische Nacht und Karaoke. Nicht zu vergessen das Wellness-Programm mit zertifizierten Trainern, das zweimal pro Woche stattfindet. 5. Was das Zimmer betrifft, sind wir sicher, dass wir das Problem gelöst hätten, wenn Sie uns darüber informiert hätten. Ein kleiner Tipp: Wenn jemand ein Hotel in der Natur besucht, ist es durchaus möglich, dass er Ameisen und Zikaden vorfindet, die im Sommer in Griechenland weit verbreitet sind. Es bedauert uns, dass Sie uns zukünftigen Gästen nicht weiterempfehlen können, aber die Tatsache, dass wir von der Mehrheit der Gäste, die uns besucht haben und wiederkommen werden, positive Rückmeldungen erhalten, erfüllt uns mit Freude, denn wir wissen, dass unsere Gäste eine schöne Zeit verbringen, wenn sie korrekt über die Lage, die Ausstattung und die Zimmer informiert sind. Wir sind immer offen für Vorschläge, die von Herzen kommen und deren Ziel es ist, uns besser zu machen. Mit freundlichen Gruessen Das Amnissos Residence Team