Die Anlage selbst ist sehr schön (alle Zimmer verfügen über Meerblick, also nicht so wie wir teuer ein Zimmer mit Meerblick buchen). Die Zimmer waren sauber und schön eingerichtet. Stromausfall stand an der Tagesordnung. Einmal ist für einen ganzen Tag der Lift ausgefallen. Auch hat somit oft die Klima nicht funktioniert, beim Essen wars auch sehr nett plötzlich im dunkeln zu sitzen und der Kühlschrank am Zimmer funktionierte sowieso nur wenn man im Zimmer war und die Karte gesteckt war - somit war unser Trinken immer warm. Wir haben All Inclusive gebucht, aber darunter verstehen wir anscheinend etwas anderes, als das Hotel. Obstsäfte, Obst untertags und Eis waren zum extra zahlen, was eine Frechheit ist. 90% waren Polen und Russen, was sehr mühsam war. Um 4 Uhr in der Früh haben sie bereits alle Liegen besetzt gehabt, waren sehr streitsüchtig und haben sich auch beim Essen immer vorgedrängt. Außerdem hat das komplette Animationsteam nur russisch oder polnisch gesprochen, seeeehr selten kam mal ein englischen Wort aus ihrem Mund. Am Abreisetag wurden wir erst um 4 Uhr vom Bus abgeholt, man wollte uns aber nicht mehr Mittagessen gehen lassen, weil wir um 12 auschecken musste, und somit nicht mehr berechtig waren, zu mittag zu essen. Wir sind trotzdem gegangen, die können ja nicht verlangen, dass wir von 8 in der Früh bis am Abend am Flughafen nix essen.
ALLE Zimmer haben einen Meerblick! Also bitte nicht unnötig Geld ausgeben beim buchen. Es war alles vorhanden (außer ein Klobesen). Der Kühlschrank hat leider nur funktioniert wenn man im Zimmer war und die Karte gesteckt hat.
Es gibt 2 Restaurants. Das Essen war ungenießbar, wirklich eine Katastrophe. Zur Jause gab es JEDEN Tag Pommes mit Ketchup, und die Pommes waren IMMER halb roh. Und beim Trinken wars noch schlimmer. Wir habn extra beim Essen aufgepasst, dass wir keinen Durchfall bekommen, tja, wir haben trotzdem Durchfall bekommen, weil die Wasserspender mit einem Schlauch mim Leitungswasser verbunden waren, und es nur ganz kleine Filter gab, die zum Teil kaputt waren. Nicht mal Nutella gab es :(
Leider muss ich diesen Punkt mit sehr schlecht bewerten, obwohl unser Zimmer täglich top gemacht wurde und auch das Personal in der Lobby sehr freundlich und hilfsbereit war. Hier die Gründe: Der Poolmann hat gegen Gebühr Liegen reserviert (leider mussten wir dies in Anspruch nehmen, sonst hätten wir nie eine Liege bekommen. siehe "das Hotel allgemein"). Animation war zu 99% russisch/polnisch. Das Personal beim Essen war unfähig!! Wenn man z.B. in der Früh um Pfannkuchen anstand (und man musste sehr lange warten, weil sie sind nicht fähig, welche im vorhinein zu machen) und man wollte mehr als 3 kleine Stück haben, wurde man komisch angeschaut. Teller die leer waren wurden nicht abgeräumt, aber hauptsache man hat einen Teller, bei dem eindeutig zu sehen ist, das man noch nicht mal angefangen hat, kurz stehen lassen, um sich ein Brot zu holen, war er so schnell weg wie man nciht mal schaun kann. Die "Kellner" gehen einfach an deinem Platz vorbei, schauen, sehen es steht ein leeres Glas oder so herum, und gehen einfach weiter und schauen dämlich in die Luft.
Das Hotel liegt direkt beim Meer. Leider ist das Hotel das einzige weit und breit, es gibt nichts in der Nähe, wirklich gar nichts, außer Wüste. Vorm Hotel gibt es eine Apotheke, die allerdings die Urlauber total abzockt. Wir haben für Durchfalltabletten 31!!! Euro gezahlt, im nachhinein sind wir draufgekommen, dass sie andere Urlauber um 25 Euro bekommen haben. Und jedes mal wenn man die Apotheke betritt wollen sie einem Viagra und Anabolika andrehen und wollen sogar handeln.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wenn man davon absieht, dass die Animation nur russisch/polnisch war, war es vom Freizeitangebot her wirklich super. Es wurde viel angeboten und jeden Abend gab es eine Show. Der Strand war sehr sauber und auch der Poolbereich war super.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chantal |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrteGaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team

