Das Hotel liegt einsam, aber direkt am Strand. Die U-förmige Bauweise ermöglicht eine schöne Aussicht auf den liebevoll angelegten großen Garten, den Hauptpool und das Meer. Die Zimmer sind eher lieblos eingerichtet, aber zweckmäßig. Die Sauberkeit war im allgemeinen gut. Garten, Pool, Lobby, Restaurant und Strand waren immer tiptop, nur die Flure wurden sehr vernachlässigt. Zu 90% waren die Gäste russischsprechend. Das Personal sprach hauptsächlich englisch und russisch, bemühte sich aber ständig, auch die anderen Sprachen zu erlernen. Die meisten Gäste waren erwachsen, es gab nur sehr vereinzelt Kinder. Das Hotel hätte Potenzial für mehr. Das Personal gleicht Fachlichkeit mit viel Freundlichkeit aus. Wer Ruhe und Erholung braucht, vielleicht mit ein wenig Wassersport zum Ausgleich, ist dort gut aufgehoben. So man die aufdringlichen Verkäufer vergraulen kann. Für Kinder kann es dort langweilig werden.
Wir hatten ein sehr großes Zimmer mit großem Bad. Zwei Betten, Couch, Sessel, Flach-TV, Minibar, Safe und leider ein Zustellbett. Das Zustellbett war vollkommen durchgelegen, nach drei Tagen habe ich ein normales Bett bekommen. Der Kleiderschrank ist zu klein. Das Badezimmer hätte alle Vorraussetzungenn für fünf Sterne gehabt, aber: Die Installationen lieblos und nicht fachmännisch, ebenso die Fliesen. Ein riesger Spiegel, aber kein Licht. Ein Papierhalter, der nicht fest an der Wand verankert ist. Die Türen sehen aus, wie fünfzig Jahre im Einsatz. Das ist wirklich schade.
Es gibt ein großes Restaurant für das ganze Hotel, am Strand noch ein Italienisches Restaurant.. Bei unserem Aufenthalt war das Hotel nur schwach belegt. So verlief sich alles ganz gut. Nachdem es jedoch voller wurde, zeigte sich, dass schon mal Geschirr und Besteck knapp wurde. Die Speisen fand ich ganz in Ordnung und abwechslungsreich. Arabisches, Europäisches und Frisches vom Grill. Für die angegebene Hotelkategorie jedoch zu kantinenhaft. Das Kuchenbuffet war jedoch immer sehr liebevoll hergerichtet. Ganz furchtbar fand ich, dass es Wein nur in den Restaurants zu den Mahlzeiten gab, nicht an den Bars. Das muss nicht sein.
Wir wurden bei der Ankunft direkt von der deiutschen Gästebetreuerin Tanja begrüßt. Das empfand ich sehr angenehm und auch im Laufe der Urlaubszeit konnten wir uns mit allen Sorgen an sie wenden. Die angesprochenen Probleme wurden schnell aus der Welt geschafft. Das Personal war zumeist höflich und bemüht. Bei den Restaurantbesuchen sind wir schnell dazu übergegangen, unsere Getränke selbst zu holen. Die Kellner fühlten sich nur für die leeren Teller zuständig. Die Bedienung an den Bars war schnell und freundlich. Die Reinigung der Zimmer war zufriedenstellend, es wurde kein Staub gewischt. Im Allgemeinen rate ich dem Managment, das Personal besser zu schulen, um der angegebenen Hotelkategorie gerecht zu werden.
Wie bereits erwähnt, liegt das Hotel recht einsam zwischen einer Bauruine und Wüste (immer garniert mit Müll) weit ab von den touristischen Zentren. Das sollte man wissen. Es gibt einen Taxiservice im Hotel, der noch weitere Dienste anbietet, die man aber unter keinen Umständen annehmen sollte. Dafür hat das Hotel die optimale Lage, um einen guten Bade- und Wassersporturlaub zu verbringen. Direkt am Meer, Surf- und Tauchschule vor Ort. Wer nur mal so schnorcheln möchte, kann dies direkt von der hoteleigenen Seebrücke tun. Das Meer selbst ist sehr flach, zum Baden müsste man lange ins Wasser laufen, zum Surfen lernen wiederum optimal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt ein leichtes Animationsprogramm, das sich täglich wiederholt. Bauchtanz, Volleyball, Gymnastik etc. Die Animateure sind freundlich, gehen einem aber auch nicht auf den Keks, wenn man keine Lust auf ihr Programm hat. Im Gegensatz dazu stehen die Verkäufer der Bezahlsachen, also Massage, Tauchen, Kamelreiten, Frisör, die morgens ausschwärmen und den ganzen Tag versuchen, den Leuten ihre Dienstleistungen aufzuschwatzen. Das empfand ich als überaus lästig und störend und hätte mir ein rotes Fähnchen wie in anderen Anlagen gewünscht. Es gab immer eine freie Liege am Strand oder am Pool. Die Abendunterhaltung habe nach mehreren Versuchen nicht in Anspruch genommen, da das Niveau unterirdisch war. Aber vielen hat es gefallen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susann |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Gaeste, Im Namen des neuen Hotel Management sind wir sehr dankbar, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Amwaj Beach Club verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen waehrend ihres Aufenthalts mehr als erfuellen konnten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Ahmed Nafea ahmed.nafea@amwajbeachclub.com Guest Experience Team


