- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren mit 2 Teenagern in diesem Hotel, leider waren überwiegend kinderlose Paare bzw. jüngere Kinder in der Anlage. Dank der Animateure (Alibaba, Valentino, Momo, Mimi) kam jedoch keine Langeweile für die Beiden auf. Ganz besonders zu erwähnen ist das Personal, hier vor allem Sherif (!!!) die jederzeit, wirklich von morgens 06.00 Uhr bis abends 23.00 Uhr mit Rat und Tat zur Seite standen. Alle waren stets freundlich und hilfsbereit. Das machte uns den Urlaub sehr schmackhaft. Das Essen war leider alles andere als gut. Matschige Nudeln, ungenießbare fettige Pommes, etc. Aber es war eh zu heiß zum Essen. Im italienischen Restaurante konnte man jedoch sehr gut speisen, was wir auch fast täglich machten. Hier musste man wenigstens nicht in der Essensschlange anstehen und das Essen war wesentlich besser. Die Getränke waren bis aufs Radler leider alles andere als gut. Wir haben trotzdem einen sehr schönen Urlaub verlebt, wie gesagt vor allem wegen des netten Personals und sind schweren Herzens und mit Tränen in den Augen abgereist (was uns wirklich noch nie passiert ist). Es wimmelt in dem Hotel tatsächlich nur vor Polen und Russen. Da diese von morgens bis abends nur alkoholisiert und rülpsend durch die Anlage laufen, würden wir die Anlage für Deutsche definitiv nicht weiter empfehlen. Auf der anderen Seite werden die Deutschen mit andersfarbigen Bändchen (gold) ausgestattet. Dementsprechend werden sie vom Personal auch auf Händen getragen und man liest ihnen jeden Wunsch von den Lippen ab.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Achim und Birgit |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Gaeste, Im Namen des neuen Hotel Management sind wir sehr dankbar, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Amwaj Beach Club verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen waehrend ihres Aufenthalts mehr als erfuellen konnten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Ahmed Nafea ahmed.nafea@amwajbeachclub.com Guest Experience Team


