Anantara Bophut Koh Samui Resort

Sehr geehrter Michael, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Anantara Bophut Koh Samui Resort und für Ihre HolidayCheck Beurteilung. Es freut mich, dass Ihnen die Lage des Resorts, die Zimmer und die Poolanlage so zugesagt haben und bedanke mich für dieses positive Feedback. Es tut mir anderersits natürlich sehr leid, dass Sie die Preise in unseren Restaurants als aussergewöhnlich hoch empfinden, wir vergleichen allerdings unsere Preise regelmässig mit Restaurants und Resorts von ähnlicher Qualität und Standard um sicherzustellen, dass wir preislich richtig positioniert sind. Falls Sie mir allerdings noch ein paar zusätzliche Details zu den von Ihnen erwähnten Kleinigkeiten zukommen lassen möchten, so zögern Sie bitte nicht, dies zu tun, da wir immer nach Möglichkeiten Ausschau halten, um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Oft machen die Kleinigkeiten den Unterschied, deswegen nehmen wir alle Bewertungen auch sehr ernst und versuchen schon während des Aufenthaltes unsere Gäste dazu zu animieren, uns so viel Feedback wie möglich zu geben. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem erneuten Koh Samui Aufenthalt wieder in Betracht ziehen werden, bis dahin bleiben Sie doch mit uns in Kontakt über Facebook oder Instagram (AnantaraBophutKohSamui, #anantarabophut) und spezielle Angebote finden Sie auch auf anantara.com. Herzlichst, Lutz Mueller General Manager lmueller@anantara.com