Sehr schönes Gebäude, imposant und wuchtig wie man es von Grand Hotels gewohnt ist. Innen sehr schönes Atrium mit dem bekannten Cafe New York (früher Cafe Hungaria). Wir hatten für eine Städtereise ein Wochenende mit Halbpension gebucht.

Zimmer

Gut

Normales Standartzimmer war gebucht Ausstattung wie in 5 Sterne Hotels üblich alles sauber und ordentlich vielleicht etwas klein.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Frühstück ist für ein Hotel dieser Klasse eher spärlich gehalten und wenn nicht schon mit im Übernachtungspreis enthalten dann lieber in einem der anderen schönen Kaffeehäuser genießen! Wir hatten auch Tagsüber Kleinigkeiten aus dem wunderschönen Cafe New York Speisen waren sehr lecker leider die Cocktails überhautpnicht und die Geschwindigkeit des Personals zwingt einen zu einem etwas längeren Aufenthalt als geplant.

Service

Schlecht

Der Service am Empfang erinnerte leider mehr an eine Jugendherberge als an ein Luxushotel. Vom Reisebüro wurde uns ein early check in sowie late checkout garantiert. Wir sind bereits gegen 11:00 eingetroffen doch leider wusste niemand etwas von unsrem frühen check in. Wir wurden daraufhin im 30 Minutentackt vertröstet weswegen wir in der Lobby warteten aber verliesen das Hotel dann gegen 16:00 Uhr ohne Zimmer Richtung Stadt. Als wir um 18:00 Uhr zurück kehrten war endlich ein Zimmer verfügbar doch weder das Gebäck war bereits dort noch machte jemand die Anstalten uns das Zimmer zu zeigen geschweige denn unser Gepäck dorthin zu befördern. Beim Checkout dasselbe Drama auf den Hinweis auf unseren garantierten late checkout bekamen wird den freundlichen Hinweis gegen einen Aufpreis von 70,00€ wäre dies kein Problem.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt wunderbar im Zentrum und es kann vieles von dort aus zu Fuß besichtigt werden. Eine "hop on hop off" Bushaltestelle liegt direkt am Hotel.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten