Anantara Riverside Bangkok Resort

Sehr grosses Hotel mit zahlreichen Verpflegungsmöglichkeiten mit Verbesserungspotential gegenüber anderen Mariott Hotels. Sauberkeit in Ordnung, Frühstücksbuffet state of the art, Gästestruktur repräsentiert den Touristenmix in Bangkok Mit einer stringenten Führung, zusätzlicher Schulung des Personals, einer verbesserten Einsatzorganisation (wer ist für welche Funktion kompetent) und dem Abarbeiten einer Mängelliste im Besonderen der Badezimmer hat man hier innert wenigen Wochen wieder ein Hotel, das in allen Bereichen gute Noten erreichen kann.

Handlungsbedarf: Leider allzu oft läuft in Hotelzimmern die Badewanne nicht ab und der Duschkopf fliegt einem entgegen. Dies leider auch hier. Die Türen isolieren nicht und das Knallen der Zimmertüren und die Gespräche übriger Hotelgäste ist gut hörbar. Empfehle dem Management dringend mal einen Rundgang zu machen.

Neuer Rekord: 1 Std. und 15 min bis wir unser Zimmer am späteren Nachmittag beziehen konnten. Trotz mehrmonatigem Reservationsvorlauf waren die gewünschten Zimmer mit Sicht auf den Fluss erst beim zweiten Anlauf beziehbar. Anschliessend fand das Gepäck nicht in das Zimmer. Das ganze wurde, wie leider in Thailand häufiger, durch beschränkte Englischkenntnisse bei gleichzeitiger hoher Absicht alles recht zu machen noch zusätzlich verkompliziert. Hier ist das Management gefordert!

Die Lage am Fluss ist verlockend, wenn es klappt, dass man ein Zimmer mit entsprechender Sicht auch erhält. Bitte beachten, dass der Fluss auch eine Transportroute ist, auf der sehr langsam fahrende Schlepper Lastkähne mit grossem Motorenlärm den Fluss rauf und runter ziehen. Gut hörbar in den Zimmern auch noch spät abends.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Pool liegt schon früh am Nachmittag im Schatten. Sonst für Kinder und erholungsbedürftige eine Oase in Bangkok.