Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 2 Wochen • Strand
Ja wenn das Personal ausgebildet wäre, wäre es top
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel & Resort ist für den Durchgangsreisenden top, nach 2 Nächten geht die leider äusserst schlechte sprachliche Ausbildung des Servicepersonal einem fürchterlich auf den Senkel. Als Badehotel nicht geeignet, der Pool ist zu klein, die Liegen sind zu knapp und wenn man keine Lust auf den frühmorgentlichen Verteilungskrieg der Handtücher auf die Liegen hat, steht man den Tag am Pool herum. Es könnte so schön sein, wenn man dem Servicepersonal seine Wünsch klar machen könnte. Ich spreche leider nur 4 Sprachen, aber das reichte nicht. Dies gilt ausdrücklich nicht für die Rezeption. Dort ist alles top. In den Urlaubszentren in Thailand klappt das wesentlich besser, oder hat Dubai alle ausgebildeten Servicekräfte inzwischen abgeworben. Es ist so schade!!! Das Konzept und der Bau sind so toll, die Zimmer etwas klein aber stadtnah.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2