Anantara The Palm Dubai Resort

Schlecht organisiertes Hotel in schöner Lage.

Große und saubere Zimmer. Das einzige Manko ist das man an einigen Möbeln bzw. Türen schon an sieht, das das Hotel nicht mehr das neuste ist. Die Klimaanlage war sehr laut, wir konnten aber dank angenehmer Temperaturen gut ohne auskommen.

Das Buffetrestaurant Crescendo kann man nicht empfehlen. Es gibt wenig Auswahl und auch geschmacklich ist es eher 3 bis maximal 4 Sterne Standard. Die a la Carte Restaurants dagegen sind sehr gut. Vorallem im Thai Restaurant haben wir uns sehr wohl gefühlt. Der Kellner kennt sich perfekt mit jedem Gericht aus und hat für sämtliche Wünsche ein offenes Ohr. Geschmacklich ebenfalls perfekt. Das Steakhaus hat uns auch sehr gut gefallen.

Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend, hauptsächlich das Reinigungspersonal, die Lifeguards am Pool und am Strand und der Wachmann am Strand waren sehr nett. Die Organisation an der Rezeption ist allerdings sehr schlecht. Das einchecken dauerte sehr lang, zuvor wurden wir in die falsche Lobby geschickt. Während des 3. Tages kamen wir vom Strand zurück und unsere Zimmerkarten funktionierten nicht mehr, kein Problem kann passieren, zu Rezeption eine neue geben lassen. Funktionierte ebenfalls nicht. Es stellte sich heraus das das Schloss gewechselt wurde. Wir standen 1h vorm Zimmer und haben gewartet das jemand die Tür auf bekommt. Nach 8!! verschiedenen Karten funktionierte es dann. Ärgerlich wenn man eigentlich nur essen gehen will. Das selbe passierte am nächsten Tag im Zimmer neben uns nochmal, scheinbar lernt man hier auch nicht aus Fehlern oder es ist der Hotelleitung schlichtweg egal wenn ihre Gäste vor verschlossener Tür stehen. Für 5 Sterne wirklich ein unding.

Das Hotel liegt auf der Jumeirah Palm, die Fahrtzeit zur Mall of the Emirates sind ca. 30 min. Dafür hat man direkten Strandzugang und es ist ruhig und einen schönen Blick auf die Skyline.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Jetski, SUP und anderes alles vor Ort, allerdings deutlich teurer als wo anders. Fitnessstudio ebenfalls gut.