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Katja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Grundsätzlich ok - jedoch keine 4 Sterne wert
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Anastacia Hotel ist im allgemeinen völlig in Ordnung. Urlauber die sich auf die Qualität von 4 Sterne freuen werden jedoch enttäuscht. Die Lobby sollte eigentlich ein Hingucker sein - mit den rankenden Pflanzen - schaut man jedoch genauer hin ist jede 3te Pflanze verkammelt, vertrocknet oder ähnliches. Wie die Hotelzimmer im Hauptgebäude sind kann ich nicht beurteilen, wir waren im Nebengebäude in den Appartments. Und diese lassen doch sehr zu wünschen übrig. Im ersten Zimmer hatten wir im Bad einen Wasserschaden - der trotz 3mailiger Aufforderungen nicht repariert wurde. Auch im zweiten Zimmer funktonierte unter anderem die Klimaanlage nicht (sie ging nicht zu regulieren). Uns störte das zwar nicht weiter, weil wir uns kaum im Hotel aufgehalten haben - jedoch sind das meiner Meinung nach keine 4 Sterne... Der Zustand der Appartments ist auch eher mangelhaft, schon von außen lassen sich die Wasserschäde erkennen - der Putz ist bereits an mehreren Stellen abgebröckelt. Die Putzfrauen kommen jeden Tage, machen zumind. die Betten und wechseln täglich die Handtücher. Grundsätzlich ist es ordentlich - grober Dreck und Staub wird entfernt. Feinheiten sparen auch Sie sich... Bei Essen kann ich lediglich das Frühstück beurteilen - dieses war gut - für jeden etwas dabei. Da Personal im Essensaal ist genauso träge wie die Handwerker. Nicht besonders freundlich und ziemlich antriebslos. Aber auch damit lässt sich leben. Gästestruktur - hauptsächlich Englänger, kaum Deutsche eher Schweizer. Behindertengerecht ist das Hotel es sind überall Rampen und Fahrstühle. Im Großen und Ganzen ist das Anastacia schon okay. War zwar schon in besseren Hotels, aber von der Lage war es für uns optimal und auch Essen und Service war ausreichend. 4 Sterne sind es in meinen Augen nicht (zumind. für Appartments). Aber wenn man nicht ganz so hohe Ansprüche hegt - ist es schon okay. 3 Sterne bekommt es von mir. Wir hatten einen schönen Urlaub, trotz den Unannehmlichkeiten mit den Zimmern.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmergröße war völlig i. O., jedes Zimmer verfügt über ein Balkon. Klimaanlage, TV, Telefon, Safe, Wasserkocher, Kühlschrank etc. sind im Appartment vorhanden. TV bietet ZDF. Bad ist mit Badewanne ausgestattet. Föhn ist vorhanden. Lärm und Hellhörigkeit war extrem, egal ob beim Türenzumachen, oder das Animationsprogramm - war deutlich zu hören, trotz geschlossener Fenster. Aber ehrlich gesagt bin ich das aus meinen bisherigen Urlauben im süden nicht anders gewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück völlig i. O. - wie oben bereits erwähnt. Viel mehr kann ich zu dem Essen auch nicht sagen, da ich es nicht wirklich beurteilen kann. Frühstück war in Buffetform mit reichlich Auswahl.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind beim Personal nicht ganz so ausgeprägt. Man muss jedoch dazu sagen, dass die Arbeitsmoral in südlichen Ländern sowieso nicht der, der Deutschen entspricht. Was ja nicht unbedingt negativ ist. Verständigung kann lediglich in englich erfolgen, außer dem "Chef" sprach nur die Reiseleiterin deutsch. Zur Zimmerreinigung habe ich ja bereits oben Stellung genommen. Ja wie mit Beschwerden umgegangen wird, kann ich jetzt auch nicht so richtig einschätzen. Nachdem wir uns das dritte mal beschwert hatten (zwecks Wasserschaden) haben wir ja ein neues Zimmer bekommen. Für uns war das okay. Bemängelnswert ist natürlich, dass nach drei Tagen neue Gäste in unser altes Zimmer gezogen sind - und ich bin mir ziemlich sicher, dass der Wasserschaden nicht behoben wurden ist. Zusätzliche Leistungen sind sogut wie komplett vorhanden, z. Bsp. Wäscherei, Abendbeschäftigung, Internet, Fernseh, Save, Geld wechseln möglich, Kinderbetreung etc.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand ist wirklich nur 30 m von der Poolanlage entfernt, was natürlich klasse war. Es ist eine relativ kleine Bucht, aber dadurch auch nicht so beladen von Urlaubern. Supermärkte gibt es mehrere in der Nähe. Restaurants und Bar liegen alles in der Näheren Umgebung, da kann man nicht meckern. Ins Stadtinnere sind es ca. 30 Minuten Fußmarsch, es empfielt sich den Bus zu nehmen - eine Bushaltestelle ist ca. 500 m vom Hotel entfernt. Vom Flughafen Larnaca ist das Hotel ca. 1 Stunde entfernt - auch völlig okay. An der Lage des Hotel gibt es wirklich nichts zu meckern...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennis, Fittnessraum, Schwimmhalle, Billiard, Wellness, Show-Bühne, Tagungsräume, Internetzugang, Strand in unmittelbarer Nähe, Poolreinigung regelmäßig, Liegestühle + Sonnenschirme vorhanden, 2 Schwimming-Pool´s, Pool-Bar, Kinderbetreung, Animation, Bediehnung am Poolbereich - all das war vorhanden. Daran gibt es nichts auszusetzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:19-25
    Bewertungen:2