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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Erholung und Urlaubsfeeling sieht anders aus
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In der Hotelbeschreibung kein Hinweis, das die Apartment nicht im Hotelkomplex sondern getrennt über der Straße lagen. Man hat sich nur für das Hotel entschieden wegen kurzer Wege, da 1 Person Bewegungseinschränkungen hat. Hätte man diesen Umstand im Vorfeld gewusst, hätte man ein anderes Hotel gebucht


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Fenster war blind und lies sich nur mit großen Kraftaufwand öffnen, dadurch keine Reinigung des Balkon, wurde von uns mit benutzten Handtüchern grob über Tisch und Stühle gegangen, damit man sich setzen konnte, ohne schmutzig zu werden. Außerdem musste man beim öffnen des Balkon noch vorsichtig sein, damit die Tür nicht ganz aus der Führung sprang. Die Fensterscheibe war auch noch blind dazu. Durch die Reiseleitung wurde uns mitgeteilt das das Fenster nicht repariert werden kann und ein neues bestellt ist. Daher kommt die Frage auf warum das Apartment noch belegt wurde . Leiter, Gardine, Schlafsofa und Fenster wurden erst nach Druck von Reiseleitung nach 4. Tag behoben, Fenster ausgenommen, obwohl wir alles am 1. Tag an der Rezeption gemeldet haben. Im Bad war der Rahmen von der Tür defekt. An der Wanne lief ein Roststreifen herunter, der wurde in den 14 Tagen nicht entfernt. Im Küchenteil war die Schublade vom Besteckkasten defekt, sowie die Mikrowelle, an der Abzugshaube hing ein Becher der irgendwas auffangen sollte, was „sehr“ Hygienisch und Appetitlich aussah.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Personal war Morgens und Abends total überfordert, es fehlte an allem wie Besteck, Getränke Bestellungen wurden nicht Zeitnah aufgenommen, Tische wurden nicht gleich abgeräumt und für neue Gäste eingedeckt, Chaos pur.


    Service
  • Schlecht
  • Leiter, Gardine, Schlafsofa und Fenster wurden erst nach Druck von Reiseleitung nach 4. Tag behoben, Fenster ausgenommen, obwohl wir alles am 1. Tag an der Rezeption gemeldet haben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel ist nah am Strand und Promenade, sowie an der Fußgängerzone


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:3