Ancient Sands Golf Resort

Wir waren für eine Woche zu Gast im Ancient Sands Resort in El Gouna. Wir sind als Familie gereist und hatten eine Family-Suite. Das gebuchte Paket über einen großen deutschen Reiseveranstalter beinhaltete All Inclusive. Im Vorfeld der Reise haben wir uns folgende Fragen gestellt: Ist Ägypten aktuell ein sicheres Reiseland? Ängste und Vorurteile gegenüber „fliegenden Händlern“ Pauschalurlaub vs. Individual-Trip Das Ancient Sands Resort ist das neuste der Hotels in El Gouna und eigentlich kein reiner Hotelbetrieb, mehr eine Apartment-Anlage und Golf-Resort. Es sind weniger Hotelzimmer vorhanden, als Apartments. Im Gegensatz zu vielen der anderen Hotels in El Gouna gibt es kein Animationsprogramm und auch keine Souvenir-Shops innerhalb der Anlage. Genau diese Tatsachen sind aber das, was das Ancient Sands ausmachen und weswegen wir uns bewusst für dieses Hotel entschieden haben. Bevor ich zur Bewertung des Hotels bekomme, hier noch kurz die Antworten auf unsere Fragen, wie wir sie in der Woche erlebt und wahrgenommen haben: El Gouna ist ein „Mikro-Kosmos“ und im Gegensatz zu den bekannten Touristen-Hochburgen komplett abgekapselt und abgeschirmt. Die Stadt ist nur über zwei Zufahrten zu erreichen, die extrem gut gesichert sind und an deren Checkpoints sowohl ankommende- als auch ausfahrende Fahrzeuge kontrolliert werden. Dies vermittelt ein gutes Gefühl von Sicherheit. Das gilt in gleicher Weise auch für die Fahrt vom Flughafen zum Hotel. Hier wird das Thema sehr ernst genommen, ohne es anzusprechen oder darauf hinzuweisen. Dennoch haben wir es wahrgenommen und anerkannt. Überall in El Gouna waren Geschäftsinhaber, Taxifahrer, Kellner und sonstige Einheimische immer sehr höflich, zuvorkommend und in keiner Weise aufdringlich. Natürlich will auch hier jeder irgendwie sein Geld verdienen und das ist auch legitim und soll ja auch so sein. Jeder kann aber für sich entscheiden, in wie weit man sich darauf einlässt und dies auch mitmachen möchte. Wir haben bewusst den Basar in Downtown sehr schnell wieder verlassen, da es uns an der Stelle doch nicht so gefallen hat. Trotzdem waren auch hier die Verkäufer höflich. Als Pauschalurlaub würden wir die Reise nicht noch einmal buchen und bei einem nächsten Mal eine Buchung eines Linienfluges und eine separate Hotelbuchung vorziehen. In unserem Fall haben sich drei Tage vor Urlaubsbeginn die Airline, der Ankunfts- und Abflughafen und auch die Uhrzeiten geändert, so dass wir statt der bequemen und schnellen Anreise via Hurghada, eine 5 ½ stündige Anreise per Bus hatten. Die Busfahrt war nach dem Flug dann doch relativ anstrengend. Trotzdem war für Getränke und Pausen während der Fahrt gesorgt und der Bus war technisch in einem einwandfreien Zustand. Nach der Ankunft im Hotel zeigte sich direkt, dass die Wahl des Ancient Sands für uns die Richtige war. Der Checkin verlief – sicher auch auf Grund der Uhrzeit um halb zwei Uhr morgens – sehr schnell und reibungslos. Während der Modalitäten gab es ein erstes Begrüßungsgetränk und wir wurden quer über das Areal zu unserer Family Suite begleitet. Noch während wir die Suite begeistert erkundeten klingelte es an der Tür und es gab einen üppigen Mitternachts-Snack mit Obst, frischen Brötchen, Gemüse, Oliven, Aufschnitt, Käse und Wasser. Da es während des Charterflugs und auch während der Busfahrt keinerlei wirkliche Versorgung gab, war diese Aufmerksamkeit des Hauses nicht nur sehr willkommen, sondern hat auch die Strapazen der Anreise schnell vergessen lassen, so dass wir müde aber satt endlich in die Betten fallen konnten. Das Ancient Sands haben wir in der Woche sehr schätzen gelernt. Alle Mitarbeiter sind zu jeder Zeit immer sehr aufmerksam, sehr höflich und sehr freundlich und aufmerksam. Die allermeisten Mitarbeiter sprechen Deutsch und/oder Englisch, was natürlich sehr angenehm ist. Jede Frage wird immer umgehend beantwortet und jeder kleine Wunsch wird umgehend erfüllt. Wir hatten das Glück, dass das Hotel zwar gut gebucht war, leider aber durch einen Model-Wettbewerb. Glücklich war, dass die meiste Zeit die fünf Pools nicht sehr voll waren (gibt es etwas schöneres, als einen Pool ganz für sich zu haben?). Die Models waren überwiegend außerhalb unterwegs, weswegen es meist kein Buffet gab und dafür a la Carte angeboten wurde. Grundsätzlich ist das OK und für viele sicher auch eine Aufwertung. Die Karte(n) für Lunch und Dinner sind allerdings „europäisiert“ und limitiert, was wir persönlich als unglücklich empfunden haben. Letztlich freut man sich im Urlaub doch darauf, das Land auch kulinarisch kennenzulernen. Ein Buffet macht das sicher leichter und man kann sich als Gast durch verschiedene Gerichte probieren. Sowohl Buffet, als auch a la Carte waren aber jederzeit frisch und schmackhaft. Wir persönlich haben das a la Carte Thema einmal angesprochen. Natürlich ist es für das Hotel wirtschaftlicher bei einer geringen Auslastung kein Buffet anzubieten. Es ist sicher auch vernünftig, das letztlich Lebensmittel anschließend nicht weggeworfen werden müssen. Letztlich hat das Hotel- und Restaurantmanagement daraufhin reagiert, dass eine kleinere Version eines Buffets angeboten wurde. Somit war der Kompromiss immer noch wirtschaftlich, vernünftig und es zeigte sich erneut, wie herausragend und bemüht das Ancient Sands auf Anregungen und Feedback der Gäste umgehend reagiert. Ich denke es gibt sehr wenig Häuser, die so reagieren und sich wirklich mit dem gesamten Team ins Zeug legen – höchste Anerkennung und noch einmal vielen Dank dafür!!! Das Ancient Sands ist aktuell das neuste Hotel in El Gouna und liegt etwas abseits von Downtown, der Marina und hat auch keine direkte Strandlage. Gleichzeitig ist es aber auch das aktuell größte Areal mit dem Hilltop-Village, dem Golfplatz, den Golf-Villas und den Apartments. Wir haben das bewusst so gewählt und es war sensationell, wenn man auf den Terrassen nichts weiter hört als das Plätschern der Brunnen, vielleicht die vereinzelten Schwimmer in den Pools oder einfach nur die Geräusche, die die Echsen von sich geben. Ein himmlischer Platz um wirklich zu relaxen und den hektischen und lauten Alltag hinter sich zu lassen. Die Anlage und die Suite sind sehr modern und gepflegt. Immer sieht man irgendwo jemanden, der etwas säubert, streicht oder manch nachlässigem Gast seinen Müll hinterherträgt. Das Hotel hat ebenfalls einen eigenen Strandabschnitt, den man bequem mit einem Shuttlebus erreicht. Die Liegen sind hochwertig, bequem und die Schirme und der kleine Weidenzaun bieten sowohl Schatten, als auch Schutz vor Wind und Sand. Für Getränke wird, wie auch an den Pools gesorgt und auch hier sind die Kellner und Strandboys sehr aufmerksam und höflich. Der Strand war an den zwei Tagen an denen wir ihn besucht haben erfreulich leer und wir hatten auch hier die Chance die Ruhe zu genießen und sie Seele baumeln zu lassen. Neben all der Ruhe, die wir genossen haben und auch so gesucht und gefunden haben, bietet El Gouna aber auch jede Menge an Partys (jeden Abend in Downtown), Aktionen (zu Wasser und an Land) und sicher auch das „Touristen Typische“ Shopping Erlebnis. Schön ist, das man als Gast im Ancient Sands jederzeit die Wahl hat abseits oder eben mittendrin zu sein. Es ist – am Rande erwähnt – auch nicht zwingend, jede Aktivität direkt über den Reiseveranstalter buchen zu müssen (auch wenn der Reiseveranstalter das natürlich anders darstellt und am liebsten auch den gesamten Aufenthalt mit besonderen Aktivitäten durchtakten würde). Wir haben auf Empfehlung der Rezeption Kontakt zu NOUBI von der Fun-Days Agentur aus El Gouna Downtown bekommen. Noubi ist ein Organisations-Genie und hat die Begabung immer dann aufzutauchen, wenn man gerade an ihn denkt oder etwas an Aktionen buchen möchte. Er ist in keiner Weise aufdringlich, ganz im Gegenteil. Wir haben drei Aktivitäten über ihn gebucht und alle drei waren außergewöhnlich, exklusiv, spontan, professionell und wirklich gut. Noubi ist jederzeit erreichbar via SMS, WhatsApp oder per Anruf – meist trifft man ihn aber zufällig sowieso überall und irgendwo. Mein Tip an das Ancient Sands: Er wäre der perfekte Event- und Activity Manager als Alternative zu den überteuerten und sehr offensichtlich Provisions-orientierten Trips des Reiseveranstalters. Noubi scheint jeden und alles zu kennen und er hat ein sehr gutes Händchen dafür, genau die richtige Aktivität und den Richtigen Anbieter in Abstimmung auf die Gäste zu finden. Das blaue Ancient Sands Poloshirt und eine beige Chino würden ihm sicher sehr gut stehen ;-) Mein Fazit für das Ancient Sands ist, ich würde es jederzeit wieder buchen, allerdings dann direkt. Die Kooperation mit dem Reiseveranstalter ist für mich nicht schlüssig, da dieser sicher nicht überwiegend das Publikum anzieht, das nach einem Hotel wie dem Ancient Sands sucht und auch nicht die Klientel, die den Aufenthalt im Ancient Sands so angenehm macht und die das Hotel verdient hat anzieht. Für mich ist das Ancient Sands im Bereich des Hotelbetriebs auch noch auf der Suche nach seiner eigenen Identität und seinem Platz innerhalb der anderen Anbieter und Ketten in El Gouna. Ich wünsche mir und auch dem Hotel-Management, dass man hier mutig- und konsequent genug ist, sich abzugrenzen und sich auf seine Stärken und Vorzüge zu besinnen. Für mich muss, kann und soll es nicht mit einem Steigenberger, Mövenpick oder Sheraton in Konkurrenz stehen. Als Hotel mit dem lokalen ägyptischen Charme, regionaler Küche und der liebenswürdigen und zuvorkommenden Art der Mitarbeiter und dem Management ist es eine willkommene Abwechslung und es wird sehr sicher ausreichend Gäste geben, die das Ancient Sands dann auslasten und es ebenso zu schätzen wissen und anerkennen. Vielen Dank noch einmal an das gesamte Ancient Sands Team für die tolle Woche!!! Viel Erfolg und alles Gute für die Zukunft und sicher irgendwann noch einmal auf ein Wiedersehen. SHUKRAN!!! Familie K aus Suite 5253

Wir hatten die Family Suite 5253 mit zwei Schlafzimmern, zwei Bädern, einer Terrasse und einem Balkon. Es gab eine Küche mit angeschlossenem Ess-/Wohnbereich. Die Suite liegt am Infinity Pool.

Hier hätten wir uns mehr mut zu einer lokalen Identität gewünscht. Das Restaurant ist nicht für einen Buffet Betrieb ausgelegt, was es auch nicht sein soll oder muss. Eine karte mit lokalen und landestypischen Spezialitäten wäre ideal

Das Personal ist sehr aufmerksam, höflich und zuvorkommend zu jeder Zeit

Wäre die Anreise wie geplant von Hurghada erfolgt, ist El Gouna in weniger als einer Stunde zu erreichen. In unserem Fall war es Marsa Alam mit 5 1/2 Stunden bis wir alle Hotels vorher angefahren hatten.

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