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Christiane Sophia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 1 Woche • Sonstige
Ein gelungener Urlaub auf der Palm Jumeirah.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein schönes, relativ neues Hotel auf der Palme. Spektakulärer Dachpool, Zimmer mit neuester Ausstattung und zuvorkommender Service.


Zimmer
  • Gut
  • Das Hotel ist meines Wissens nach 2019 eröffnet worden und dementsprechend auf dem neusten technischen Stand. Die Zimmer sind ästhetisch gelungen, sehr sauber und gemütlich. Die Betten sind bequem und groß. Es gibt eine gemütliche Sitzecke von der aus man den oben beschriebenen Ausblick genießen kann.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war sehr gut, fast könnte man von einem Brunch sprechen, zumal es eine Theke mit umfangreichen warmen Gerichten gab. Außerdem konnte man am Tisch verschiedenste Eierspeisen bestellen, so auch „Eggs Benedict“. Bei Halbpension kann man zwischen Mittag- und Abendessen wählen. Das Mittagessen wird à la carte serviert und ist sehr gut. Das Abendessen wird als Buffet serviert und ist qualitativ auch gut, bietet aber wenig an wirklich frisch zubereitetem Fleisch und Fisch. Das Essen ist insgesamt arabisch-indisch geprägt, was uns gut gefallen hat. Positiv zu erwähnen ist auch, dass Softdrinks, v.a. Wasser im Preis inbegriffen sind.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist wie in Dubai üblich sehr zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl und gut umsorgt gefühlt und wurden auch persönlich betreut und mit einem Farewell-Cake verabschiedet. Beim Besteckservice v.a. beim Abendessen haperte es noch etwas. Wir bekamen für ein ganzes Abendessen dasselbe Besteck. Es sei denn, wir haben uns selber neues vom Buffet geholt. Positiv zu erwähnen ist das Shisha-Angebot. Auf der Terrasse hatte man abends eine Auswahl an verschiedenen Aromen und wurde gut versorgt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Ende des Stammes der Palme gegenüber der Nakheel-Mall. Auch das hohe „The View at the Palm“ mit dem St. Regis Hotel in den unteren Etagen liegt direkt gegenüber. Das Hotel ist ruhig gelegen, zumindest, wenn man wie wir ein Zimmer mit Meerblick hat. Der Blick ist einzigartig toll, zumal die Fenster bodentief sind. Wir konnten sowohl Strand als auch eine Hochhäuser-Skyline sehen. Das Zentrum von Dubai, z.B. die Dubai Mall und Burj Khalifa, aber auch der Flughafen sind in ca. einer halben Taxistunde zu erreichen. Für alle, die es nicht wissen: Taxis sind in Dubai vergleichsweise preisgünstig. Das einzige Manko, das wir festgestellt haben, ist die Lage zum Strand. Auf den Bildern sieht es so aus, als läge das Hotel direkt am Strand. Es ist aber durchaus ein längerer Hotelgarten zu durchqueren, der seitlich von 2 Hochhäusern eingerahmt wird. Genau diese sorgen dafür, dass ab einer bestimmten Uhrzeit Schatten über dem Strand liegt. Wir waren Mitte März da. Zu dieser Zeit lag bereits ab 16h30 Schatten über einem Großteil des Strandes.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt 2 Pools, einen in Strandnähe, den man auf den Prospektbildern oft sieht. Der Pool wird wohl vornehmlich von Familien mit Kindern genutzt. Daneben befindet sich ein schöner Strandabschnitt mit Liegen. In der 13. Etage befindet sich auf einer Art Brücke zwischen den 2 Hoteltürmen ein Adults-Only-Pool mit spektakulärem Blick auf die Skyline Dubais. Es gibt ein Wellness-Center mit Sauna, Dampfbad und Massageangeboten. Ausflüge werden im Hotel von einer eigenen Gesellschaft angeboten und es ist ständig jemand vor Ort, der einen fachkundig berät.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane Sophia
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your detailed feedback. We're glad to hear that you had an overall enjoyable stay and appreciated various aspects of our property. The location of our hotel, at the end of the trunk of the palm tree, offers a unique setting with beautiful views. We apologize if the distance to the beach was not clearly represented in the pictures. However, we're pleased to know that you found the rooms to be aesthetically pleasing, clean, and comfortable, with comfortable beds and a seating area to enjoy the views. Our service team strives to provide courteous and personalized service, and we're glad to hear that you felt well taken care of during your stay. We appreciate your feedback regarding the cutlery service, and we'll take it into consideration to improve the dining experience for our guests. It's wonderful to hear that you enjoyed the breakfast, which offered a wide range of warm dishes and the option to order various egg dishes. We're also pleased that you liked the Arabic-Indian cuisine and found the food of good quality. We aim to offer a variety of options to cater to different preferences. Your mention of the included soft drinks is noted and appreciated. We're delighted that you enjoyed the amenities, including the pools and the adults-only pool on the 13th floor with its spectacular view of the Dubai skyline. Our wellness center and excursion services aim to provide additional relaxation and exploration opportunities for our guests. Thank you for your kind words about our hotel being nice, relatively new, and offering the latest amenities. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.