Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Wellnessbereich ist riesig, allerdings renervierungsbedürftig, und viel zu laut, es gibt in den versch. Bereichen zuviele Nebengeräusche, im Palmengarten hört man wenn sich draussen jemand was zum trinken holt oder im Raum darunter Gymnastik mit lauter Musuk ist. In der Solegrotte hört man wenn jemand im Saunabereich duscht usw. Das Personal im Wellnessbereich wohl überlastet, bei manchen hat man das Gefühl man ist ein Termin der abgearbeitet werden muß. Das Bad im Standardzi. ist winzig, an den Wänden und Decke waren Kofferschleifstreifen. der Knauf vom Schrank war locker, alles im allen nett aber der Preis zu hoch und die Auszeichnungen veraltet, bis auf die Gourmetauszeichnung, die ist absolut verdient, der Rest sollte mal neu überarbeitet werden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrte Petra, vielen Dank für Ihr Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Mit Bedauern haben wir festgestellt, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Hierfür entschuldigen wir uns. Leider können wir nicht alle Punkte direkt beeinflussen. Jedoch bitten wir unsere Gäste, sich im Wellnessbereich ruhig und rücksichtsvoll den anderen Gästen gegenüber zu verhalten. Auch werden die Zimmer nach und nach renoviert. Die Geräusche aus dem Gymnastikraum werden sich jedoch auch in Zukunft nicht vermeiden lassen. Diese gehören zu unserem täglichen "halbstündigen" Sport-& Aktivprogramm (u.a. Qi-Gong, Rückenschule usw.), welches sich bei unseren Gästen großer beliebtheit erfreut. Auch haben wir einige neue Auszeichnungen wie - "Eines der 8 außergewöhnlichsten Wellnesshotels in Deutschland" laut BamS 10.10 - den Ostbayerischer Website-Award in Gold 2011 - den Bayerischer Website-Award in Silder 2011 - Zertifikat "Für ein Managementsystem für Nachhaltige Gastlichkeit" vom TÜV Austria Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen das Team vom Angerhof Sport&- Wellnesshotel
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